問：您好，nantangkairui.cn這個網(wǎng)站我們還沒做，也沒上傳空間，無法放置備案號,備案不能提交
答：您好，
1.新增網(wǎng)站時管局審核會核查已備案網(wǎng)頁，要求已備案成功域名必須能訪問，網(wǎng)頁內(nèi)容需與備案主體相符，同時需要在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://www.beian.miit.gov.cn ；
2.查看您的網(wǎng)站nantangkairui.cn無法訪問，為了備案能順利通過審核，您請及時開啟網(wǎng)頁并設(shè)置備案號后再重新提交備案申請 ；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
還是之前的問題，已經(jīng)處理過兩次了，前面一次修改后過幾天又不能支付，第二次出現(xiàn)這個情況，才弄好沒幾天又不能支付了。到底是什么情況
答：您好，
1.您當(dāng)前的問題已經(jīng)為您重新賦予了權(quán)限，您可以重新測試看看，其就是您對應(yīng)站點沒有服務(wù)器上臨時緩存目錄的權(quán)限了導(dǎo)致。
2.對應(yīng)虛擬主機服務(wù)器上有相關(guān)的安全防護設(shè)置，其可能會不定期進行相關(guān)權(quán)限等驗證，如出現(xiàn)不是默認(rèn)配置就會去重置相關(guān)配置，如現(xiàn)在獨立設(shè)置的緩存目錄權(quán)限，所以該類問題如要長久使用，建議您可以將虛擬主機升級到云服務(wù)器，其云服務(wù)器獨立資源，用戶站點環(huán)境自定義配置，并可以配置多個站點和站點環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后期會不會又出現(xiàn)這個問題
答：您好，對應(yīng)虛擬主機服務(wù)器上有相關(guān)的安全防護設(shè)置，其可能會不定期進行相關(guān)權(quán)限等驗證，如出現(xiàn)不是默認(rèn)配置就會去重置相關(guān)配置，就如現(xiàn)在獨立設(shè)置的緩存目錄權(quán)限，所以該類問題如要長久使用，建議您可以將虛擬主機升級到云服務(wù)器，其云服務(wù)器獨立資源，用戶站點環(huán)境自定義配置，并可以配置多個站點和站點環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么操作
答：您好，
1.相關(guān)權(quán)限設(shè)置用戶無法直接操作到，需要我司手動操作。
2.對應(yīng)虛擬主機升級到云服務(wù)器問題，用戶可以先參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=814 ，將當(dāng)前主機空間中的數(shù)據(jù)下載備份到本地，然后到虛擬主機管理后臺升級中，將主機升級到云服務(wù)器上，升級后的云服務(wù)器配置選擇可以參考截圖中的配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果后期還會出現(xiàn)支付問題怎么處理，還有網(wǎng)站偶爾會出現(xiàn)404打不開
問：升級需要付費不
答：您好，
1.后期再次出現(xiàn)該類支付問題，需要聯(lián)系我司獨立到主機服務(wù)器上手動特殊設(shè)置權(quán)限。
2.對應(yīng)虛擬主機升級到云服務(wù)器是要收費的，其這是2個不同的產(chǎn)品架構(gòu)和價格等都是不同的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：介紹一下收費
問：出現(xiàn)問題還是需要你們手動改權(quán)限，和現(xiàn)在不升級有什么 別
答：您好，已經(jīng)于您電話聯(lián)系說明，現(xiàn)在您可以升級到獨立ip云服務(wù)器，其就可以根源處理到您的問題，對應(yīng)您可以到主機后臺參考 截圖配置去升級，升級完成后參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 去創(chuàng)建站點后通過FTP將文件上傳到服務(wù)器上，重新配置一下站點既可,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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