問：我想申請代理平臺，上面提示已經(jīng)申請,我想申請代理平臺
問：我是代理 ，申請代理平臺，與此主機沒有關(guān)系
答：您好，若是需要代理平臺程序，請在此下載平臺程序安裝到您自己的主機上使用即可http://ps-sw.cn//
代理平臺主機是在代理平臺到期前一個月，我司系統(tǒng)會自動統(tǒng)計您過去12個月內(nèi)的消費情況，如果過去12月內(nèi)消費總額>=1000元，則本空間自動續(xù)費一年。否則需要您自己續(xù)費。過期未續(xù)費的，將被系統(tǒng)自動刪除。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我購買一個香港入門型的主機可以嗎？你們能幫助安裝調(diào)試嗎？
答：您好，代理平臺主機有專門的型號，支持香港機房的，若代理平臺有不清楚的地方，我司技術(shù)人員提供技術(shù)支持 ，請知悉 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要買什么樣型號的香港主機 ，你們能幫助安裝嗎？
答：您好，香港入門型即可，需要您自行安裝配置，設(shè)置您自己的超管后臺密碼等，可參照此圖文說明安裝http://help.west.cn/help/list.asp?unid=435，從第四步平臺程序下到您空間之后開始部署，更多代理平臺設(shè)置請參看平臺幫助http://help.west.cn/help/,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您已申請過代理平臺,不能再次申請 這個不影響吧
問：ftp z 這個是那個ip
答：您好，
該主機的ip地址為127.0.0.1 , 將此ip添加到ip白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我沒有ftp軟件
答：您好，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=735 里面有FTP軟件的下載以及使用方法的，非常感謝您對我司的支持！
問：680202.com 綁定 不上了
答：您好，我司查看此域名現(xiàn)在已經(jīng)綁定到了您用戶名下的z 這個主機上，但是解析不對
請您確保域名做別名解析到z.gotoip3.com 生效后再訪問測試，非常感謝您對我司的支持！
問：解析了 您看 可以嗎
答：您好，解析對了
請參考之前回復(fù)通過FTP上傳代理平臺程序后再參考教程安裝
同時此工單太長系統(tǒng)自動鎖定了，若還有其他問題請重新提交或者聯(lián)系我司在線客服咨詢，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，我們檢查您的域名地址：http://play.fphmzy.com/fk1/index.html。
指向非我司ip：127.0.0.1 。
根據(jù)報錯應(yīng)是模板文件不存在:/www/www/ykkzmb/app/index/view/fk1/index.html，請您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員，檢查一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：是這個服務(wù)器被攻擊了嗎 其他域名都是這樣服務(wù)器里的所有文件都是這樣
答：您好，此報錯顯然是程序存在問題。
非常抱歉，我們對您的程序也不熟悉，請您聯(lián)系對應(yīng)的程序開發(fā)人員或程序提供商，為您排查一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：現(xiàn)在是虛擬主機中所有文件都不能用 這個肯定是虛擬主機問題呀 會不會是這個的問題 被攻擊了？ 我剛才重新傳也是顯示這個
答：您好，我們檢查此主機ftp：aabb 所屬宿主網(wǎng)絡(luò)是正常的。
1、我們檢查指向此主機的其它域名（比如：sgnkjb.cqbsm.com.cn）,測試地址：http://sgnkjb.cqbsm.com.cn/fk1/index.html可以正常訪問。附圖：。
2、目前測試域名：play.fphmzy.com域名解析指向ip：127.0.0.1，請您檢查一下域名解析，若您需指向主機ftp：aabb。請將域名:play.fphmzy.com做別名(CNAME)記錄至aabb.gotoip2.com，等待域名解析生效后，再測試訪問一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
