問(wèn)：你好，現(xiàn)在提示備案申請(qǐng)中的數(shù)據(jù)在備案信息庫(kù)中不存在，請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備 是什么意思呢,現(xiàn)在提示備案申請(qǐng)中的數(shù)據(jù)在備案信息庫(kù)中不存在
答：您好，此備案可能是工信部系統(tǒng)不同步導(dǎo)致，查看目前備案狀態(tài)是正確的，若需要修改備案資料可點(diǎn)擊備案信息-修改主體操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我已做好cdn了，請(qǐng)幫忙解封一下吧。謝謝了，都這么久了，
答：您好，抱歉，機(jī)房封停8小時(shí)，預(yù)計(jì)19點(diǎn)后解封，請(qǐng)您稍后晚點(diǎn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：謝謝了
問(wèn)：我都是這邊的老顧客了，麻煩你了哦
答：您好，請(qǐng)您19點(diǎn)后再試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：備案添加網(wǎng)站多次未成功，到了最后一步，提示回復(fù)：域名驗(yàn)證未通過(guò)，域名為lukexc.com（該域名不存在注冊(cè)商驗(yàn)證庫(kù)中），請(qǐng)問(wèn)具體是什么意思，不是很明白，望解答，謝謝！！
答：您好，由于2018年1月1日后工信部更新，需要先上報(bào)域名至管局域名庫(kù)內(nèi)后才可上報(bào)備案申請(qǐng)，查看域名為我司注冊(cè)，現(xiàn)在已經(jīng)將該域名為您上報(bào)管局域名數(shù)據(jù)庫(kù)中并已經(jīng)將備案提交上來(lái)，請(qǐng)耐心等待審核，無(wú)需進(jìn)行任何操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我弄錯(cuò)了，這個(gè)域名不用續(xù)費(fèi)的，錯(cuò)續(xù)了一年。就是剛剛?？梢詭臀页蜂N嗎？撤銷剛續(xù)的一年。
答：您好，抱歉，因域名特殊性續(xù)費(fèi)后無(wú)法撤銷，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我本來(lái)是要續(xù)另外一個(gè)域名的，點(diǎn)錯(cuò)了。
答：您好，非常抱歉，因域名續(xù)費(fèi)后年限增加，此過(guò)程在注冊(cè)局不可逆，故無(wú)法為您退款。您若不需要此域名，可在我司域名交易平臺(tái)出售此域名。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：C盤太小想增加到80G以上，已經(jīng)購(gòu)買過(guò)但是不能分 到C盤
答：您好，您可重新對(duì)系統(tǒng)盤升級(jí),并參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 進(jìn)行系統(tǒng)盤擴(kuò)容,如需我司協(xié)助,可扣除一次金牌服務(wù)為您擴(kuò)容,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：?jiǎn)栴}是2個(gè)磁盤，不行啊，，需要人工幫我處理！！！
答：您好，核實(shí)您的磁盤容量是增加到D盤的，這個(gè)無(wú)法合并到C盤上，請(qǐng)您升級(jí)下C盤（系統(tǒng)盤）容量，然后參考：https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 操作下擴(kuò)容，謝謝。
問(wèn)：升級(jí)的時(shí)候沒(méi)有選給c盤的選項(xiàng)
問(wèn)：如果不行的話這個(gè)服務(wù)器我就不用了，c盤太小滿足不了需求
答：您好，請(qǐng)問(wèn)服務(wù)器上是否有數(shù)據(jù)，或者您把數(shù)據(jù)備份到本地，然后我公司幫您調(diào)整C盤80G，數(shù)據(jù)盤40G。需要不保留重裝一次系統(tǒng)，所以現(xiàn)在您需把需要的數(shù)據(jù)備份到本地。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
