問：域名證書上傳不了，麻煩幫忙上傳，謝謝！,域名證書上傳不了麻煩幫忙上傳
答：您好，已為您上傳并提交審核，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jsxzr.cn麻煩將此域名實名認(rèn)證通過一下，謝謝
答：您好，jsxzr.cn 實名資料已為您提交上報，目前已在注冊局審核中狀態(tài)了，注冊局審核時間一般1-3個工作日，您請耐心等待下。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名都可以ping 通，也根據(jù)提示將域名重新綁定了，還是無法訪問，什么原因呢
答：您好，
因攻擊原因切換到備用ip保證訪問，已幫您調(diào)整訪問附圖，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在用下面這個付費服務(wù)是否可以解決現(xiàn)有問題呢，我自己這邊難以解決，如果不想重裝系統(tǒng)，可能用這個，不知道是否可以。
【主機租用/vps、云主機】 -> 【站點設(shè)置】 ->服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息)
問：我剛給你們IP加入了白名單，再試下
答：您好，提交服務(wù)器/網(wǎng)站安全加固(適用于頻繁被掛馬出現(xiàn)非法信息) 工單也是需要收費的，同時此工單只能一定程度上增加主機安全，目前是您的站點都在.htaccess加入了跳轉(zhuǎn)代碼，我司并非專業(yè)程序開發(fā)，無法排查修復(fù)漏洞，目前您可以先將.htaccess調(diào)整代碼刪除，然后將此文件設(shè)置為只讀試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：destrong-auto.com域名聯(lián)系人實名制審核，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開請問什么原因，郵箱也沒收到消息
答：您好，查看解析沒生效，已同步刷新，請稍等15-20分鐘左右測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備注：對不起，由于以下原因:521 發(fā)生錯誤，請按錯誤提示信息進(jìn)行操作：500 occur some error:create object d01 ,reason:parameter value error: @qq.c0m . . 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務(wù)，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝!
答：您好，根據(jù)數(shù)據(jù)庫記錄，您的郵箱地址填寫為c0m，應(yīng)該是com，請更換后重新注冊即可
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你再查看下 我中午就已經(jīng)修改了
答：您好，十分抱歉給您帶來了困擾，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
