問：www.hmsjbzz.com打不開 ，，，客戶反饋，，，之前是可以打開的,打不開客戶反饋之前是可以打開的
答：您好，當(dāng)前查看您所說的域名hmsjbzz.com，其狀態(tài)是停止解析的，建議您聯(lián)系您域名注冊商為您核實(shí)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近新購買的域名www.tugong.net，這個域名在你們平臺已經(jīng)備案，麻煩你們你撤銷一下這個域名。附：域名證書。
答：您好??，已聯(lián)系原備案主辦者要求在3個工作日及時變更刪除該域名備案；由于對方刪除域名提交變更申請也需要上報至管局審核的；您可在3個工作日后聯(lián)系我司再幫您確認(rèn)下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：域名備案怎么還沒有撤銷？
答：您??好，查看客戶操作了取消備案接入，由于備案接入是上報提交至管局審核的；目前該備案接入不在我司無法協(xié)助撤銷，如您需要注銷域名備案，請參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案注銷申請表，以域名所有者名義注銷原備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!??
問：什么意思？你們說可以在你們這里直接撤銷的
問：你們這邊備案還沒有撤銷
答：您好，您原備案在我司，但需聯(lián)系原備案主體刪除，原備案主體并未刪除目前已經(jīng)從我司取消了備案接入，可參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細(xì)閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：解析好了怎么還是打不開
答：您好，
問：scqgy.cn，幫忙查下這個域名是否在域名驗(yàn)證庫中
答：您好，4-2日已上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問： happystudy.me 這個域名狀態(tài)正常么怎么查詢whois信息沒有dns
問：
答：您好，已激活，請刷新重試
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：dns必須用你們的么，怎么后臺dns和whois信息不一致 也刷新了
答：您好，??非常抱歉，happystudy.me 域名已為您同步更新dns為：ns:f1g1ns1.dnspod.net,f1g1ns2.dnspod.net，請核實(shí)。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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