問:請看附件,經(jīng)常出現(xiàn)這個問題,公司內(nèi)部系統(tǒng),其實也沒什么人訪問。,請看附件經(jīng)常出現(xiàn)這個問題
答:您好,
已幫您修正,請現(xiàn)在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是什么問題和原因啊,以后能否杜絕這個情況的發(fā)生?
答:您好,我司修正了域名內(nèi)部解析,我司已做調(diào)整,請您繼續(xù)觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可是我們連接到外面的數(shù)據(jù)庫是是去年底的事情了,這邊1-3月份使用都很正常,現(xiàn)在是最近才出現(xiàn)問題的。
答:您好,出現(xiàn)002是第一個原因,第二個只是我司查問題時給您的建議,不是產(chǎn)生此次問題的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝您給我的第二個辦法,目前暫時沒法導(dǎo)入貴司數(shù)據(jù)庫。因為目前久不久就會“MY002請求超時”導(dǎo)致無法訪問,我想了解我這邊怎么能快速讓網(wǎng)站正常,我這邊也可以調(diào)整程序池或其它辦法嗎?或者有其它辦法嗎?
問:你們有電話嗎?我們目前有遠程連接其他數(shù)據(jù)庫。除了修改數(shù)據(jù)庫地址等,還有其他臨時修復(fù)的辦法嗎?http://www.indlk.com/只是個靜態(tài)頁面,http://www.indlk.com/brand/是登錄后連接數(shù)據(jù)庫的。
答:您好,昨天的cdn服務(wù)器日志已經(jīng)清理,無法判斷er005的問題,下次您遇到的錯誤時,測試下http://www.indlk.com/tzb.php 地址是否可以訪問,如果可以,說明空間,網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的,這個地址是從我司數(shù)據(jù)庫中讀取link表的數(shù)據(jù),這樣來排查是否您程序執(zhí)行上,或者遠程連接數(shù)據(jù)庫造成的超時,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我想問下:不管是什么原因造成網(wǎng)站訪問時好時壞,如果出現(xiàn)了,怎么樣盡快恢復(fù)正常?能通過重啟什么或清理什么恢復(fù)嗎?(數(shù)據(jù)庫地址暫時沒法修改及遷移)
答:您好,現(xiàn)在還沒有判斷是服務(wù)器這邊問題還是數(shù)據(jù)庫那邊的問題,如果是我司這邊的服務(wù)器問題,我們要來解決,盡量避免出現(xiàn),如果是您數(shù)據(jù)庫服務(wù)器那邊遠程連接慢造成的超時,則只能是遷移數(shù)據(jù)庫,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在出現(xiàn)“MY002請求超時”,http://www.indlk.com/tzb.php可以訪問
答:??您好,我司檢查cdn日志/brand/staff/login_check.php 等待請求超時,而您訪問http://www.indlk.com/tzb.php連接我司數(shù)據(jù)庫正常,基本確定遠程連接數(shù)據(jù)庫慢造成超時,建議您遷移數(shù)據(jù)到主機本地調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!??
問:換個瀏覽器又可以繼續(xù)用,但又出現(xiàn)了“MY001請求超時”錯誤,換個瀏覽器可以繼續(xù)用, 什么原理?
答:您好,換瀏覽器重新訪問,新建立數(shù)據(jù)庫連接正常,數(shù)據(jù)庫連接不穩(wěn)定出現(xiàn)超時。建議您遷移數(shù)據(jù)到主機本地調(diào)用,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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