問:磁盤空間滿了,網(wǎng)頁打不開,C盤空間滿了
答:您好:
請關(guān)閉計(jì)算機(jī)升級系統(tǒng)盤磁盤,然后回復(fù)本工單,我司進(jìn)入系統(tǒng)擴(kuò)容磁盤,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器已經(jīng)無法登錄,好像死機(jī)了
答:您好,
E3j6S2x3q5無法登陸服務(wù)器,請核實(shí)并重新提供,非常感謝您長期對我司的支持!
問:試試
答:您好,已參考教程(第二部分):http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=549 清理出部分空間,請核實(shí)一下。非常感謝您長期對我司的支持!
問:木馬已清除,F(xiàn)TP上傳不了,請解除限制,我重新上傳。多謝!
答:您好,已經(jīng)處理,再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
問: 在線文件管理器跟 FTP工具都不行
答:您好,
當(dāng)前測試該主機(jī)ftp或文件管理均可以正常上傳,請重新測試,如還是無法上傳,請說明下哪個目錄及哪個文件上傳異常,我司測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:php程序無法寫入文件,F(xiàn)TP上傳失敗,空間使用66%
答:您好,重新同步了空間配額,現(xiàn)在測試可以上傳了,您再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,管局反饋了審核結(jié)果,請予處理
答:您好,
3.修改準(zhǔn)確后還需要讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報(bào)至工信部域名庫且生效后再提交備案申請,域名實(shí)名信息一般更改后需3-7天生效,具體生效時(shí)間請與域名注冊商確認(rèn);
問:為什兩個我不能開發(fā)票
答:您好,測試在發(fā)票索取處可以索取發(fā)票的,請您在測試看下,如果還是有問題可說明具體是什么問題我司協(xié)助您查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:顯示不可索取
答:您好,已經(jīng)處理,請?jiān)僭囈幌?,謝謝。
問:網(wǎng)站不能上傳內(nèi)容,沒有寫入權(quán)限。開通不了
答:您好,請通過虛擬主機(jī)管理面板–入侵監(jiān)控 ,查看入侵文件,并通過文件管理核實(shí)并刪除入侵文件后,點(diǎn)擊清理木馬確認(rèn) ,系統(tǒng)會自動審核,審核通過后會開啟可讀可寫權(quán)限 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我點(diǎn)了很多次清除木馬確認(rèn) 還是一樣的
答:您好,權(quán)限已經(jīng)正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
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