問：您好，我備案成功以后，因為想更改域名，又操作了注銷網(wǎng)站，今天登陸一看整個主體的備案信息都不見了，這難道不是注銷備案嗎？因此我進行了新增備案的操作，但是收到提示如圖所示，這是怎么回事呢？,我備案成功以后因為想更改域名
答：您好，注銷網(wǎng)站只是注銷網(wǎng)站信息，并不會注銷整個備案號，目前您 備案號在工信部存有空殼主體，請及時參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，將此空殼主體注銷后再重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我應該怎么繼續(xù)備案呢？現(xiàn)在“新增網(wǎng)站”的操作會提示沒有主題不能備案，在原來的備案狀態(tài)下繼續(xù)備案，又會提示證件號已有備案，不能在使用
答：您好，??請及時參看http://beian.vhostgo.com/docs.asp ??下載注銷申請表向管局提交注銷申請，將此空殼主體注銷后再重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：網(wǎng)站無法訪問，請幫助查看原因，多謝！
答：您好，
問：寬居電器 和 寬居電器2018 兩個模板審核一下cn，cn
答：您好，您的模板資料已經(jīng)在中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心1-3個工作日的審核中，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么我的移動站打不開了，是什么原因，沒有動過。
問：我的移動站點是 m.jjxxk.com
答：1、您好您的移動站點已經(jīng)修復正常。
2、您的一級域名 jjxxk.com 未解析到空間，請您檢查一下。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：shouji-jjxxk007.webbj2.vhostgo.com
問：網(wǎng)站打不開 提交工單說mysql數(shù)據(jù)庫沒有啟動 請幫忙處理一下 謝謝
答：您好，已經(jīng)為您處理，請您確認，非常感謝您的支持。
問：這個ip是否一直在被攻擊，請問什么時候可以正常解析到ip
答：您好，因您服務器之前存在過攻擊，所以不建議您將域名等直接解析到服務器IP，如直接解析到服務器IP，其IP暴露可能會導致服務器持續(xù)攻擊情況出現(xiàn)，從而導致您網(wǎng)站的正常運營,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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