問：您好，我的網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了，麻煩幫我們看一下要怎么恢復(fù)呢，謝謝,我的網(wǎng)站現(xiàn)在打不開了麻煩幫我們看一下要怎么恢復(fù)呢
答：您好，經(jīng)核實您的站點現(xiàn)在可以正常瀏覽,見附圖,請您清空下瀏覽器緩存然后再測試,如還不正常,請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我讓同事朋友都看了，都是這樣，麻煩幫我們看看呢，謝謝
答：您好，已經(jīng)臨時為您解除鎖定,但使用百度蜘蛛模擬訪問有提示病毒文件,請您務(wù)必仔細(xì)檢查,您可參照https://www.yudouyudou.com/jiaochengheji/gongjutuijian/206.html 模擬訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請給看看，這個是怎么回事？
答：您好，1、當(dāng)前查看到?jīng)]有這些非法信息內(nèi)容，同時查看到只是記錄，并不影響正常訪問。
2、現(xiàn)在已經(jīng)為您放行，請在觀察，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我是代理商，這個空間用了不同ip，不同電腦，不同的ftp軟件，使用你們的代理服務(wù)器，都不無登錄ftp，麻煩告訴我一下他的ip地址我綁定試試，多謝。
答：您好，
請問您是需要主機的ftp地址嗎,您可以使用127.0.0.1作為ftp地址連接測試看下,如連接還是存在問題請?zhí)峁┫戮唧w的連接報錯截圖以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個ip過幾天會變嗎？
答：您好，
主機ip地址原則上不會發(fā)生變更,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
為什么我把下面的間距調(diào)整好了 可是過一會兒一刷新又出問題了。。。。。。。。。。
答：您好，底部是頁腳 域，請按示圖操作：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對啊 我就是把它的值給改了的啊 可還是不對啊
答：您好，您并沒有設(shè)置，請您按截圖說明操作，將需要放置到頁腳的插件-設(shè)置“頁腳元素”再拖動到頁腳 域,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你說的還是不對 我剛剛試了 還是不行 要不你幫我調(diào)一下看看吧
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：為什么有兩個啊？
問：首頁的 怎么不見啦？啊啊
問：
問：都不見了 其他的
答：您好，頭部和底部公共 域請您在底板中進行設(shè)計編輯，其他頁面中不需要再添加與底板中的重復(fù)的插件。關(guān)于底板請您查看：http://help.yjz.top/detail/344?category_id=40&category_pid=35
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
