問：您好，我這個(gè)備案，我觀察了好幾天了，一直是這個(gè)狀態(tài)哦，沒有任何更新，現(xiàn)在有沒有提及給管局呢？,我這個(gè)備案我觀察了好幾天了
答：您好，已經(jīng)為您反饋至提交專員，會(huì)盡快為您上報(bào)備案材料，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，你好，我今天查看提示這個(gè)是無效證件，哪個(gè)證件是無效的了？
答：您好，給您帶去不便十分抱歉，此是由于您單位證件類型處應(yīng)選擇為宗教團(tuán)體，您在系統(tǒng)中選擇的是社團(tuán)導(dǎo)致；宗教團(tuán)體是工信部最新更新出的證件類型，此情況已反饋至開發(fā)專員處調(diào)整添加該接口，已記錄下您的賬戶，待接口調(diào)整好后為您重新上報(bào),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：是哦，確實(shí)沒有宗教團(tuán)體，那什么時(shí)候能添加好，我什么時(shí)候能再次提交備案，因?yàn)檫@個(gè)客戶非常著急了，已經(jīng)提交備案好多天了。
答：您好，給您帶去不便很抱歉，我們作為接入商也非常著急；已經(jīng)將此情況反饋至開發(fā)專員添加了，具體時(shí)間目前暫無法準(zhǔn)確回復(fù)，但是接口一旦添加成功就會(huì)盡快為您重新提交該備案,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：到時(shí)候我不用操作了是嗎？你們直接就給提交備案了是吧，可別忘記了啊
答：您好，是的，您無需操作，我司直接為您處理，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)備案提交了好久了，一直在管局審核中，一般情況下不是幾天就好了，感覺這個(gè)都快2周了，怎么回事呢
答：您好，管局審核備案時(shí)間官方回復(fù)為20個(gè)工作日，您的備案目前處于管局正常審核周期內(nèi)，請(qǐng)聯(lián)系等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我在這個(gè)IP下又增加了一個(gè)域名，www.orytcd.cn ,用自動(dòng)創(chuàng)建站點(diǎn)，一切正常，就是無法打開網(wǎng)頁
答：您好，核實(shí)到未提交白名單，請(qǐng)您以形式 ：.orytcd.cn 提交白名單至IP ：127.0.0.1 等待操作生效后再試訪問 , 非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這邊域名解析了，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站一直打不開，查了下是域名停止解析，想咨詢下域名專員這個(gè)怎么解決。
答：您好，您的域名還在命名審核,請(qǐng)耐心等待,晚兩天再看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 可是我這顯示已經(jīng)通過了啊
答：您好，抱歉，因新注冊(cè)域名涉及資料審核和命名審核。
您的com/net域名資料審核通過，目前是注冊(cè)局1-3個(gè)工作日的命名審核中，審核通過后whois（https://whois.west.cn/）查詢域名狀態(tài)會(huì)是ok正常狀態(tài)，請(qǐng)您再耐心等待一下。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：請(qǐng)問我們的域名注冊(cè)局審核通過了嗎？
答：您好，查看您的域名狀態(tài)都是ok，域名已通過審核。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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