問(wèn)：您好，
,備案轉(zhuǎn)入失敗
答：您好，非常抱歉，查看域名確實(shí)有備案記錄，此可能是因?yàn)榻裉旃ば挪拷涌诓环€(wěn)定，備案查詢接口異常，暫時(shí)不能查詢域名正確的備案狀態(tài)，請(qǐng)稍晚些時(shí)候再試試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問(wèn)：郵箱打不開(kāi)了http://mail.tepinwang.cn/login.php
答：您好，
問(wèn)：以前發(fā)送短信的代碼一直直覺(jué)，今天突然不好使了，本地測(cè)試正常，在網(wǎng)站顯示異常，是不是你們改java的配置了。附件中的錯(cuò)誤提示是JAVA環(huán)境的錯(cuò)誤
問(wèn)：以前發(fā)送短信的代碼一直正常
答：您好，
查看您今天早上有個(gè)更換過(guò)主機(jī)，更換后需要把work目錄下的刪除 再重啟，如果之前您有自己配置過(guò)server=demo 要檢測(cè)設(shè)置。
問(wèn)：www.hpskad.cn， m.hpskad.cn 網(wǎng)站誤操作 通過(guò)建站助手給刪除了，希望能幫我恢復(fù)。
答：您好， 請(qǐng)參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 掛載最近系統(tǒng)備份的數(shù)據(jù)，
并拷貝備份回服務(wù)器 ，若遇到有任何不清楚的，可以回復(fù)此工單 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：回滾快照后，刪除的網(wǎng)站就會(huì)恢復(fù)嗎？
問(wèn)：目前已經(jīng)回滾快照成功 但是服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄不上去 網(wǎng)站打不開(kāi)
答：您好，回滾快照會(huì)恢復(fù)所有的磁盤數(shù)據(jù)到快照備份時(shí)間點(diǎn)數(shù)據(jù)，掛載備份盤手工恢復(fù)數(shù)據(jù)，可以僅恢復(fù)刪除的數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：
答：您好，密保問(wèn)題已清空，重新設(shè)置即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：網(wǎng)站程序有問(wèn)題，訪問(wèn) www.hwpackage.com 會(huì)跳到 www.www.hwpackage.com
答：您好，
問(wèn)：已刪除所有非法內(nèi)容，麻煩幫我解鎖一下網(wǎng)站阻斷
答：您好，
已解除鎖定, 請(qǐng)耐心等待程序?qū)徍送ㄟ^(guò); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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