問：網(wǎng)站反映很慢，半天才打開,網(wǎng)站反映太慢
答：您好，已為您調(diào)整，請再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，麻煩提供下127.0.0.1服務器詳細配置清單、UPS配置及緊急故障應急預案。當?shù)刂鞴懿块T備案使用。謝謝
答：您好，
您的云主機配置CPU:16核 內(nèi)存:32G 磁盤:1050G 帶寬:30M；
您使用的服務器是基于云架構(gòu)的，并不是物理機器，并不涉及ups配置；
另外這里的應急預案是您自己業(yè)務的預案 需要您自行提供的。
問：您好，核驗來電號碼：，被手機自動攔截了。請在撥打一次
謝謝。
答：您好，已為您反饋核驗專員，會盡快重新安排核實，請注意接聽；請將我司核驗號碼添加白名單中，避免再次撥打被攔截；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：xabjysw0lw.com 你好，麻煩給看下域名實名，謝謝。
答：您好，非常抱歉，您工單中提供的域名xabjysw0lw.com不準確，查詢無注冊和備案提交記錄；
您請重新提供下準確的域名和備案登錄用戶名，以便為您核查；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名：xabjyswlw.com用戶名:**********
答：您好 ，xabjyswlw.com 域名實名已經(jīng)通過，您請多留意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度。
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：想開通個企業(yè)郵箱，用于給國外意向客戶群發(fā)產(chǎn)品廣告郵件，請幫我們推薦用哪種？
答：您好，如果要群發(fā)建議查看下http://ps-sw.cn/web/EDM/ ，目前只有EDM支持群發(fā),企業(yè)郵局不支持群發(fā)廣告郵件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：空間年限購買錯誤 可以撤銷重新購買嗎
答：您好，
可在管理中心–虛擬主機管理–自主刪除附圖,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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