問：SSL證書在里配置后沒有效果,證書在里配置后沒有效果
答：??您好，我司證書均可以正常配置環(huán)境，如您部署了無法訪問https，請您檢查部署的設(shè)置是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!?
問：網(wǎng)站重啟IIS后正常，但是開始更新內(nèi)容就卡頓，出現(xiàn)502、504代碼錯誤。內(nèi)存跟cup看著都正常。。就是網(wǎng)速慢，后臺更新不了數(shù)據(jù)。還有用17ce測網(wǎng)速，全國都是紅的。麻煩幫忙好好看下。
答：您好，
非常抱歉，亞數(shù)中心的IP127.0.0.1是禁止了ping的，所以全國才ping不通；重啟IIS后可以訪問，請您再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：一直是這樣，都半個小時了還是這個頁面，都沒有反應(yīng)。正常半個小時早就全部更新完了。首頁也是半天沒反應(yīng)。
答：您好，調(diào)整了一個宿主服務(wù)器，請繼續(xù)觀察下，另外建議吧內(nèi)存升級為4G。
問：您好，請問在我購買域名及上圖主機后，是不是 域名和主機 都是需要備案呢？不備案是不是不能正常訪問呢？
答：您好，1、查看到您使用的是型國內(nèi)主機，國內(nèi)主機空間都是是需要備案的，備案是域名進(jìn)行備案。
2、沒有備案將無法綁定您自己的域名進(jìn)行訪問，您可以使用我司提供的測試二級域名進(jìn)行訪問。
3、備案請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=732 到我司備案中心進(jìn)行備案即可。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是說，我只要選擇美國或者香港，域名就不需要備案，購買域名后直接綁定域名進(jìn)行正常訪問？
答：您好，是的，美國和香港主機可以不用備案，直接購買后綁定域名進(jìn)行訪問，謝謝。
問：多沖了一次 然后要把現(xiàn)在的越體現(xiàn)
問：余額提現(xiàn)
答：您好，建議放賬戶用于其他消費或續(xù)費，如確實要提現(xiàn)請在 http://ps-sw.cn/manager/getcash.asp 在線提交退款申請，提交后財務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
問：我剛在我一個客戶的賬戶上面充的，多充了一次 然后我就把多充的轉(zhuǎn)到我自己的賬戶上來了，但是轉(zhuǎn)過來不給退款，你們看下 這個該怎么樣處理
答：您好，經(jīng)電話核實，無須轉(zhuǎn)回原賬號，請在此提交退款申請http://ps-sw.cn/manager/getcash.asp 提交后財務(wù)部將盡快受理，感謝您的支持！
問：
答：您好，很抱歉，請再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
您請在：財務(wù)管理——域名交易提現(xiàn)——實名認(rèn)證——綁定銀行卡——申請?zhí)岈F(xiàn)，財務(wù)會盡快受理,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
