問:www.shiyanpaite.com,這個是域名綁定的是一個虛擬主機網(wǎng)站打不開了是怎么回事?,這個是域名綁定的是一個虛擬主機網(wǎng)站打不開了是怎么回事
答:您好,我司已調(diào)整了主機網(wǎng)絡(luò),請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請注意查收郵件(英文)進行確認收到英文沒有確認的啊
答:您好,域名確認郵件需要您在新的接入商處提交轉(zhuǎn)入后才會發(fā)生,確認郵件操作與否都不影響域名轉(zhuǎn)移。我司域名管理方便、價格優(yōu)惠,建議您將域名留在我司管理。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:該域名解析后,如果直接輸入域名,前面不加www是打不開的,為什么?
相關(guān)網(wǎng)址:xaqzgqb.com
答:您好,提示沒有綁定,請您到主機處將不帶www的域名綁定到相應(yīng)的站點后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們放置于此服務(wù)器的網(wǎng)站需要關(guān)閉。申請退款。服務(wù)器內(nèi)容已備份,可直接刪除。請?zhí)幚?。謝謝
答:您好,請問下是什么原因需要退款呢.服務(wù)器正常使用期間,是不支持退款的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為是國外網(wǎng)站。我們需要更換成香港或海外服務(wù)器。所以需要退款重新購買。主要退到我司賬戶可用即可
答:您好,更換海外服務(wù)器,請通過升級操作,選擇亞種數(shù)據(jù)中心機房即可,若升級無法更換到您需要的型號,您可以單獨開通一臺海外服務(wù)器(一個月及以上)后,我司為您折算當(dāng)前服務(wù)器剩余價值到海外服務(wù)器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我并不是當(dāng)前馬上要用??赡芤?個月或更長。這期間不能白白浪費服務(wù)器。你確定服務(wù)器一旦購買就不能退款嗎?我們之前無論是在阿里云、新網(wǎng)、美橙、華為云均可以申請折合期限退款的。
答:您好,您看這樣操作是否可以,我司免費給您延長兩個月時間。兩個月之后您直接升級即可。
問:好的。那就照此操作,幫我們延期2個月吧。謝謝
答:您好,主機已暫停并延期兩個月,兩個月之后要使用的時候請直接回復(fù)此工單或者重新提交。
問:您好,我司現(xiàn)在測試您服務(wù)器上http://www.hthme.com/網(wǎng)站提示500錯誤,一般為程序內(nèi)部執(zhí)行錯誤導(dǎo)致,請您檢查網(wǎng)站程序是否正常,如需我司協(xié)助處理,請您提交工單“主機租用vps、云主機–>站點設(shè)置–>站點權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開,常規(guī)問題排查(一個站點)”,非常感謝您長期對我司的支持!請問重啟后網(wǎng)站打不了,怎么解決
答:您好,抱歉由于這個環(huán)境是您自己配置我司檢查比較費力,當(dāng)前查看到日志對應(yīng)報錯, 但是我司確認了對應(yīng)的目錄已經(jīng)是777權(quán)限。
最后核實是您配置開啟了導(dǎo)致異常,為您關(guān)閉了請在觀察測試,非常感謝您對我司的支持!
問:怎么回事呀,能不能快點呀
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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