問：經(jīng)多次，解析沒用，還是不能用，請(qǐng)盡快解決,經(jīng)多次解析沒用還是不能用
答：您好，請(qǐng)告知具體域名 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：遠(yuǎn)程桌面連接不上，請(qǐng)幫忙解決一下，謝謝
答：您好，1、重啟對(duì)應(yīng)的遠(yuǎn)程服務(wù)，現(xiàn)在可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)重新再試，附圖。
問：幫我看一下服務(wù)器什么時(shí)候到期再續(xù)費(fèi)？謝謝
答：您好，1、請(qǐng)聯(lián)??系QQ： 協(xié)助核實(shí)對(duì)應(yīng)的到期續(xù)費(fèi)時(shí)間，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!??
問：您好，核驗(yàn)號(hào)碼：，現(xiàn)在客戶說提示他們，他們是一個(gè)主體信息下兩個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站，那現(xiàn)在我不明白，是要怎么操作？只需要一個(gè)核驗(yàn)單嗎？一個(gè)核驗(yàn)單上面填寫兩個(gè)域名嗎？但是是兩個(gè)主機(jī)的。所以需要怎么操作？
答：您好，是的，變更備案，若負(fù)責(zé)人相同的情況下，核驗(yàn)單只填寫一張，將2個(gè)域名都填寫在該核驗(yàn)單上提交，而非填寫2個(gè)張核驗(yàn)單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：正如上圖一樣,去到某些頁面那個(gè)LOGO會(huì)移位,只有首頁正常,希望你能幫助一下.
答：您好，
問：網(wǎng)站程序沒有問題,但是6.3號(hào)打不開,6.4號(hào)早上也打不開,過了一會(huì)又可以打開!
答：您好，
站點(diǎn)訪問并無問題，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
您可以在您無法訪問的時(shí)候及時(shí)反饋下本工單，我們?yōu)槟藢?shí)。
這個(gè)空間所在服務(wù)器并沒有異常和網(wǎng)絡(luò)故障，您再觀察一下。
給您帶來不便生表歉意，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：郵件已發(fā)送，新提交。因開具發(fā)票需要公司名稱，因此將此帳號(hào)所有人變更為公司！
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我有個(gè)一個(gè)域名A，現(xiàn)在正在西部數(shù)碼上提交備案，目前狀態(tài)為“管局審核中”，和此備案一并提交的是西部數(shù)碼的虛擬空間B，現(xiàn)有一個(gè)問題就是，虛擬空間B，綁定了域名C，域名C是在阿里云上備案注冊(cè)的，但C的主體和域名A的不是同一個(gè)主體，并且C的主體是公司，A的主體是個(gè)人，請(qǐng)問這種情況對(duì)域名A和虛擬空間B的備案是否有影響呢？
答：您好，C域名和A域名是2個(gè)不同的備案主體。此2個(gè)不同主體 的備案 是不會(huì)相互影響的。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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