問：你好，這個已經(jīng)沒有備案信息了，麻煩幫我們刪除一下！我們重新備案，謝謝！
,這個已經(jīng)沒有備案信息了
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除，請重新登錄后提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我點(diǎn)的是首次備案，但是填好基本信息后，自動跳轉(zhuǎn)出的是新增備案，有影響嗎
答：您好，是的，是繼續(xù)點(diǎn)擊新增備案，根據(jù)流程提示進(jìn)行操作提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：szhaili.com.cn這個客戶的郵箱收到一封這樣的郵件，什么意思啊，我看備案后臺還沒有這個提示啊
答：您好，此是您在系統(tǒng)內(nèi)填報了網(wǎng)上信息后系統(tǒng)自動發(fā)送的郵件，通知您前往核驗點(diǎn)拍照及資料上傳，查看您的資料已經(jīng)上傳，所以此郵件可以忽略即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案轉(zhuǎn)入 從別的代理商轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼 但是客戶營業(yè)執(zhí)照名稱變更了 怎么操作 是先轉(zhuǎn)入 再變更備案嗎
答：您好，若是單位名稱變更，可先提供工商局出具的更名書與新的營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳，待轉(zhuǎn)入成功后在5個工作日內(nèi)提交變更申請，將信息變更為新的單位信息再遞交管局審核通過后即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可否先轉(zhuǎn)入我們西部數(shù)碼后變更呢
答：您好，是可以的，先提供工商局出具的更名書與新的營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳進(jìn)行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤唬D(zhuǎn)入我司成功后在5個工作日內(nèi)提交變更申請，將信息變更為新的單位信息再遞交管局審核通過后即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠(yuǎn)程連接出現(xiàn)內(nèi)部錯誤提示，控制臺進(jìn)不了系統(tǒng)一片灰色
答：您好，查看服務(wù)器死機(jī)了，為您重啟了一次，現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)遠(yuǎn)程，請您確認(rèn)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)出不能轉(zhuǎn)到阿里云
問：急需備案和搭建網(wǎng)站，域名不能轉(zhuǎn)出，這樣還不如不買，買了到現(xiàn)在遲遲不能備案
答：您好，
問：網(wǎng)站打不開，主機(jī)還沒有到期，狀態(tài)顯示的是暫停，請?zhí)幚怼?/p>
答：您好，查看原因為空間超標(biāo)了，請清理空間容量 ，或升級至更大空間型號 ，如B037 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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