問：今天測試了二級域名，一開始還能訪問，大約兩個(gè)小時(shí)在手機(jī)上就訪問不了，請查一下是什么原因？,今天測試了二級域名一開始還能訪問

答：您好，測試訪問是正常的,如您本地打不開,請按照教程http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!

問：我想給我的域名備案，請問該去哪里呢

答：您好，抱歉,如在我司購買了域名,還需要購買虛擬主機(jī)或者是云服務(wù)器才可以通過http://benan.vhostgo.com 提交備案申請,如主機(jī)是購買其他公司的,請到主機(jī)提供商去提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
 你好我們的服務(wù)器出現(xiàn)紅色流量，上傳也比較慢，請問是什么情況呢？

答：您好，
       紅色流量表示您目前下載數(shù)據(jù)的流量，也就是您本地上傳文件的速率，查看當(dāng)前設(shè)備網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)正常，上傳速率取決您本地網(wǎng)絡(luò)，請核實(shí)您本地網(wǎng)絡(luò)上傳速率大小限制,非常感謝您長期對我司的支持!

問：在線申請報(bào)錯(cuò)
j 

答：您好，抱歉,不熟悉您程序,從錯(cuò)誤判斷,應(yīng)是您郵箱域名有設(shè)置spf驗(yàn)證沒通過,請參閱http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&no=&&id=20022 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，這個(gè)空間是否支持jmail組件？

答：您好，支持的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問： 您好，我有一個(gè)客戶的網(wǎng)站，今天反映都不能打開了：主機(jī)：   

答：您好，核實(shí)是因?yàn)橛蛎麤]有備案號被取消綁定,當(dāng)前可訪問我司贈送的二級域名訪問測試,也可把主機(jī)升級為港臺主機(jī)后再重新綁定域名后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：這些網(wǎng)站之前都是在你們這邊備案過的

答：您好，抱歉,備案注銷等是由注冊局審核處理,一般備案被注銷是因?yàn)閭浒感畔⒒蛘呤峭ㄟ^您提供的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式無法聯(lián)系到備案負(fù)責(zé)人或者是備案主體營業(yè)執(zhí)照有變更等導(dǎo)致,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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