問：域名做跳轉(zhuǎn)，www的無法生效，請給解決下，謝謝,域名做跳轉(zhuǎn)的無法生效請給解決下
答：您好，
附圖，我司查看域名url轉(zhuǎn)發(fā)已經(jīng)生效，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不對?，F(xiàn)在www的指向 是老板網(wǎng)站，你可以的
答：您好，
解析不正確，已經(jīng)為您同步更新了，您可以30分鐘后再測試下訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是你們系統(tǒng)肯定有bug，我?guī)缀醪僮髅總€(gè)域名跳轉(zhuǎn)，都需要提個(gè)工單，所以問題很多，希望重視，下次還出現(xiàn)，真想投訴了，希望徹底解決
答：您好，我司查詢了您帳號下另外一個(gè)域名
worldcities.cn
核實(shí)為您的域名注冊商dns未修改成我司dns導(dǎo)致,https://cloud.baidu.com/product/bcd/whois.html?domain=worldcities.cn
因此導(dǎo)致您的解析沒生效,請核實(shí),謝謝
問：我每個(gè)域名，基本只用一個(gè)月，后面會改回原有dns的，所以不用看之前的，只看最新的就是，每次設(shè)置一個(gè)，百分之八十的概率，會讓我提個(gè)工單解決下，所以應(yīng)該有問題
答：您好，1.再次隨機(jī)查詢您的域名 chinafabu.com ，DNS也不是我司，所以轉(zhuǎn)發(fā)解析不會生效。請您到注冊商處修改DNS為我司后再測試下。
2. 若是其他域名有問題，請?zhí)峁┮幌聦?yīng)的域名 ，我司為您核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們沒懂我的意思，我的意思是說，我用你們轉(zhuǎn)發(fā)，只是用一個(gè)月之后就不會用了，而我出現(xiàn)的問題，總是在剛開始的時(shí)候，就是第一次設(shè)置，你們處理好了，自然就沒問題了，所以你看我近期提的工單，都是剛買dns轉(zhuǎn)發(fā)，然后就不行
答：您好，上面工單比較長 ，不利于閱讀問題。
這樣，您告知一下目前 您遇到的一個(gè)域名，不能正常使用轉(zhuǎn)發(fā)的域名，我司測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站掛馬已已處理，幫開通下
答：您好，網(wǎng)站已經(jīng)放行，但是程序上仍然有很多掛馬鏈接，請盡快清理一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：重新開下，處理了
答：您好，已經(jīng)通過了，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)，一定要提交工單才能續(xù)費(fèi)，好麻煩
答：您好，相同問題請勿重復(fù)提交，請稍后關(guān)注另一工單 回復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：點(diǎn)擊續(xù)費(fèi)，一定要提交工單才能續(xù)費(fèi)，好麻煩
答：您好，相同問題請勿重復(fù)提交，請稍后關(guān)注另一工單 回復(fù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何續(xù)費(fèi)
答：您好，另一工單正在處理中 ,請稍后查看另一工單，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的
答：您好，客服人員正在核實(shí)，請您關(guān)注另外一條工單處理結(jié)果,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我續(xù)費(fèi)
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)，目前到期為2019年，請您知悉,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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