問：您好，收到郵件提醒，但是不清楚要怎么處理。,收到郵件提醒但是不清楚要怎么處理
答：您好，是域名115tj.com 備案后未使用在我司主機(jī)上，請核實(shí)一下該域名是否還在使用，若需要保留備案號請在5月31日前將域名解析至我司國內(nèi)主機(jī)上使用起來,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我們的網(wǎng)站目前是解析在其他公司服務(wù)器上的，沒有用貴公司服務(wù)器了，這樣的話是不是不需要管這個問題了，謝謝！
答：您好
如果渝ICP備號-1（115tj.com）不用我們的主機(jī)話，您需及時聯(lián)系您當(dāng)前主機(jī)提供商接入備案，我們會在執(zhí)行取消未指向我司國內(nèi)主機(jī)的站點(diǎn)備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 我的這個企業(yè)郵箱收不到郵件 tianyan@melug.com.cn
麻煩看看 其他的郵箱都能收 就這個不能收到
答：您好，測試從163發(fā)過來可以收到，請登錄測試。
問： alexander.he@gw-world.com alexander220422@163.com liudl@mail.dfstw.com 我們測試的公司內(nèi)部發(fā)郵件是能收到的 這幾個客戶發(fā)的久收不到吶？
答：您好，25號有 發(fā)過來的，并且在收件箱里面。
也有 發(fā)過來在收件箱里面的。
問：客戶發(fā)了很多郵件只收到個別郵件
答：您好，查看沒有攔截過其他郵件，到達(dá)我司服務(wù)器的郵件都成功投遞到了收件箱里面的。
問：您好，你們審核的時候注意以下，qjsgyy.com；qjsgyy.cn；.com 我提交的這三個域名是轉(zhuǎn)入備案的，謝謝！
答：您好，新增網(wǎng)站和備案轉(zhuǎn)入是不可同時進(jìn)行的；請自行保存相應(yīng)資料圖片然后在此告知，以便撤銷恢復(fù)后您重新操作，選擇其一操作，待審核通過后再操作另一個,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那就先轉(zhuǎn)入網(wǎng)站吧
問：您好，麻煩盡快打回來，我這邊重新弄！
答：您好，已撤銷并恢復(fù)至上次通過狀態(tài)，請刷新或重新登錄后重新提交備案轉(zhuǎn)入申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問：kspdg.com 為什么注冊了個域名，還在審核中？ .com不是注冊完就可以用了嗎？ 需要多久才可以用？
答：您好，根據(jù)國家管理政策要求，注冊的com和cn域名都需要完成命名 實(shí)名認(rèn)證后才可以使用，這兩個認(rèn)證審核一般需要1-3個工作日，目前已為您上報至管理機(jī)構(gòu)審核處理，建議您今明兩天晚點(diǎn)的時候耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
