問：上傳了網(wǎng)站文件，子站打開出現(xiàn)問題，網(wǎng)站首頁無法正常顯示,上傳了網(wǎng)站文件子站打開出現(xiàn)問題

答：您好，提示是您的子站對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表不存在，請您核實(shí)，非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我這邊處理不了，不知道哪里出現(xiàn)問題，您這邊能幫我處理嗎

答：您好，抱歉，目前是您程序沒有對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，這種我司也沒有數(shù)據(jù)無法給您直接處理
若是您能提供數(shù)據(jù)庫的備份文件，我司可以協(xié)助您導(dǎo)入，非常感謝您長期對我司的支持!

問：云建站dgshnshwww.dgshnsh.cn
http://www.dgshnsh.cn/shfuwu?article_category=7&menu_id=53
為什么在相關(guān)分類設(shè)置后相關(guān)頁面沒有及時(shí)跳轉(zhuǎn)，設(shè)置后還是沒有跳轉(zhuǎn)相關(guān)頁面。

答：您好，查看您商務(wù)服務(wù)分類里沒有文章,所以訪問不了,請您添加好文章后訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：http://www.dgshnsh.cn/shfuwu?article_category=24&brd=1
所有頁面分類都增加了文章，頁面全部是一樣的，整個(gè)商會服務(wù)欄目下面，請盡快解決，并告知詳細(xì)解決問題辦法，好對其他分類進(jìn)行修改。

答：您好，

問：這個(gè)域名在解析診斷提示正常，但是在郵箱設(shè)置時(shí)一直提示域名未解析。請解決

答：您好，核實(shí)之前是因?yàn)樽跃衷驅(qū)е掠蛎菚和＝馕鰻顟B(tài)，已經(jīng)聯(lián)系上級為您更新了，目前可以正常解析，解析應(yīng)該會等一陣才會生效，請稍后再測試下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：快一個(gè)小時(shí)了，還不行呢

答：您好，
附圖，我司查看您的域名已經(jīng)解析生效，請您在測試下，如還是沒有解析生效，請參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：備注：對不起，由于以下原因:300 Faild ErrorMsg:該業(yè)務(wù)暫不支持API購買 . . 系統(tǒng)未能成功處理該筆業(yè)務(wù)，交易終斷。若有疑問請與我公司客服人員聯(lián)系,謝謝!
域名是i.tv謝謝

答：您好，非常抱歉，tv域名暫時(shí)不支持注冊溢價(jià)域名，故您注冊失敗，請諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：那請問剛剛注冊域名失敗的錢，你們可以退到我的支付寶賬戶嗎？

答：您好，
財(cái)務(wù)系統(tǒng)目前僅支付銀行卡提現(xiàn)，暫不支持支付寶、微信等方式提現(xiàn)。建議保存款項(xiàng)下次使用,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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