問：您好，我們是修改的原有備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)等相關(guān)信息，怎么備案階段:顯示新增網(wǎng)站？新增網(wǎng)站–待接入商審核,我們是修改的原有備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的手機(jī)號(hào)等相關(guān)信息
答：您好，查看是備案狀態(tài)不準(zhǔn)確；幫您恢復(fù)了請(qǐng)刷新后點(diǎn)擊備案信息選項(xiàng)處修改提交,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好。有沒有網(wǎng)頁smtp方式發(fā)信的格式說明或者幫助文檔
答：您好，網(wǎng)頁smtp發(fā)信需要程序中書寫代碼支持，不同的程序代碼實(shí)現(xiàn)方式不同，比如php的，您可以參考：https://www.cnblogs.com/rhythmK/p/.html 謝謝。
問：網(wǎng)站ping不通 進(jìn)入網(wǎng)站特別慢 有時(shí)候根本就進(jìn)不去
本機(jī)DNS服務(wù)器：127.0.0.1 ,127.0.0.1
答：您好，港臺(tái)節(jié)點(diǎn)設(shè)置了禁ping的所以無法ping通，請(qǐng)您直接訪問 http://127.0.0.1/ 看下能否看到截圖顯示,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://www.icarvisions.com 虛擬主機(jī)近幾天訪問極慢， 幾分鐘才加載一個(gè)title， 請(qǐng)排查原因速速解決。
答：您好，
因中國電信國際出口在2018年10月17日9:30分發(fā)生線路擁塞,導(dǎo)致中國大陸部分地 用戶訪問所有的美國機(jī)房都會(huì)出現(xiàn)延時(shí)增加甚至丟包。我們已經(jīng)盡最大努力調(diào)整線路均無法解決。
問：您好這個(gè)主機(jī)能不能幫我還原到 10月5號(hào)之前任意一次備份，我看自動(dòng)備份最新的是 10月17日
答：您好，
核實(shí)上次系統(tǒng)自動(dòng)備份：凌晨，且只有這次備份，請(qǐng)核實(shí)您本地是否還有其他更早的備份
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 您好，szzwe.cn 這個(gè)域名已經(jīng)提交公安備案，白名單也已經(jīng)添加，還是打不開，請(qǐng)幫忙看下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)提交給機(jī)房，請(qǐng)過一會(huì)再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
您好，szzwe.cn 今天查看還是打不開，請(qǐng)?jiān)跈z查下，謝謝！
答：您好，已經(jīng)再次提交給機(jī)房，請(qǐng)過一會(huì)再試試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：FTP;能否幫忙開啟10分鐘，備份下數(shù)據(jù)！之前是被強(qiáng)制關(guān)閉了 備份多來不及了！醉了！
答：您好，1、查看到對(duì)應(yīng)的ftp可以正常連接，請(qǐng)連接進(jìn)行備份即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我要先進(jìn)去網(wǎng)站，備份數(shù)據(jù)庫！不然我直接FTP下載下來的數(shù)據(jù)還是老數(shù)據(jù)，麻煩你了！
答：您好，1、您可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875 進(jìn)行導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫備份當(dāng)前數(shù)據(jù)庫即可。
2、當(dāng)前對(duì)應(yīng)的主機(jī)已經(jīng)為您開啟，請(qǐng)?jiān)诒M快進(jìn)行備份。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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