問:網(wǎng)站打不開,測(cè)試域名也打不開網(wǎng)站,網(wǎng)站打不開測(cè)試域名也打不開網(wǎng)站
答:您好,檢查網(wǎng)站可以正常訪問,如果您無法打開,請(qǐng)ping一下您的域名,結(jié)果截圖我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://m.fytech.net 不能訪問
答:您好,
問:服務(wù)器增加了2G內(nèi)存,重啟后網(wǎng)絡(luò)無法連接,請(qǐng)盡快處理
問:
問:只是升級(jí)了內(nèi)存,其它都沒有動(dòng),重啟后就網(wǎng)絡(luò)無法連接了,什么時(shí)候能解決好呢?
問:這臺(tái)服務(wù)器是登錄服務(wù)器,所有用戶都登錄不了,麻煩盡快解決,謝謝了
答:您好,非常抱歉,網(wǎng)卡異常,重置后恢復(fù),現(xiàn)在測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:以后再增加內(nèi)存會(huì)不會(huì)還有類似的問題出現(xiàn)?
答:您好,正常情況不會(huì)出現(xiàn)此類問題,您能否描述下您的升級(jí)具體操作過程,方便我司分析具體原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:用遠(yuǎn)程桌面關(guān)閉服務(wù)器,然后在服務(wù)器管理的列表中點(diǎn)擊升級(jí),拖動(dòng)滑塊增加2G內(nèi)存,再點(diǎn)升級(jí)這個(gè)配置,就完成了
答:您好,感謝您的反饋,目前無法核實(shí)具體原因,以后升級(jí)還是遠(yuǎn)程連接好,等系統(tǒng)徹底關(guān)閉好后再升級(jí)即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
而且還有一個(gè)博彩網(wǎng)站,您們沒有處理么?
我在這里查詢的http://s.tool.chinaz.com/same
答:您好,
??????附圖,我司查看域名tino-sports.com并沒有解析到我司主機(jī)上,第三方平臺(tái)監(jiān)測(cè)的結(jié)果只提供您做為參考,ip127.0.0.1 主要是用于用戶域名不在我司,并無法做cname記錄到二級(jí)域名提供的解析地址,如您的域名可以做cname記錄,可以解析到y(tǒng)angxiezipifa.gotoip55.com,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?????
問:我要把這個(gè)里面的內(nèi)容搬家到這個(gè)空間里,但根本不行,每次搬家到在原來空間里有復(fù)制了一份,而且我換過多個(gè)空間測(cè)試搬家都不行
答:您好,把這個(gè)里面的內(nèi)容搬家到這個(gè)空間里,需要在zkhuisheng主機(jī)中操作搬家填寫shyxqh主機(jī)的FTP信息操作,請(qǐng)您核實(shí)您的操作是否正確。
問:步驟是正常的,可以參看操作記錄,再次搬家提示
答:您好,zkhuisheng主機(jī)中有文件,數(shù)據(jù)庫中也有數(shù)據(jù),請(qǐng)您核實(shí)看下是否需要如果需要請(qǐng)您做好備份回復(fù)工單我司清空所有數(shù)據(jù)重新為您操作搬家試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/