問：您好，備案主體已經更改，并且更換資料也上傳，為什么這次備案還是退回了呢?現(xiàn)在該怎么處理呢,備案主體更換
答：您好，
問：服務器如何備案呢，127.0.0.1:22000，原來的域名，laasg.com,已備過了。
答：您好，
您是需要新增網站備案嗎,新增網站備案訪問beian.vhostgo.com登錄我司備案平臺,在您原有備案的基礎上新增域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！登錄遠程桌面出現(xiàn)這種情況怎么解決？
答：您好，請問您近期是否有對服務器系統(tǒng)盤進行過什么操作，通過服務器控制臺查看，服務器系統(tǒng)盤有損壞系統(tǒng)無法正常的啟動，您只有嘗試到服務器后臺云快照中嘗試回滾一下之前的服務器系統(tǒng)盤快照看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云站群產品實在是難以使用，作為一個新品，產品使用說明只是一個流程，沒有詳細的操作說明。工單回復敷衍了事（詳見工單號。要么把產品使用說明寫明白，要么把我的服務調整好，并且改進溝通方式。
問：
答：您好，我們已與您電話溝通說明，如您還有不太清楚的可以加QQ：協(xié)助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：后臺頁面有這個提示，請檢查原因，看一下是否有攻擊
問：高防 Ip 127.0.0.1
答：您好，
您是點擊監(jiān)控信息報錯嗎,現(xiàn)在顯示已經正常,請查看,此問題只是功能界面異常,和服務器是否遭受攻擊沒有聯(lián)系, 另外下次請?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink'>云服務器分類工單, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：高防訪問 時快時慢 在哪里查看是否網站有遭到攻擊
答：您好，
是否有攻擊可以點擊此處查看,您本次提交的工單分類不正確,網站訪問速度需根據(jù)實際情況分析,無需我司協(xié)助檢查,請重新提交【云服務器】 -> 【站點設置】 -> 【網站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】分類工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不生效
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我想分析一下虛擬主機www.gdfulilai.com日志文件里訪問異常的IP,比如訪問次數(shù)超高的IP之類有沒有什么小工具可以比較方便的統(tǒng)計出來呢，謝謝！
答：您好，
建議通過虛擬主機管理面板，附圖 訪問統(tǒng)計進行核實，
網站日志在ftp logs 目錄中 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：有點不明白，為什么除了第一行，其它的都是兩個IP連在一起，這里訪問IP應該是一個嗎
答：您好， 附圖，此為一個頁面中調用了不同的文件 ，是正常的，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：沒明白，是說其中一個IP是網站IP?
答：您好，
是的 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：還是說每一條日志是以IP開頭，IP結束；那開頭IP和結束的IP分別代表什么？
答：您好， 附圖 ，此為真實訪問ip ，
附圖，此ip 可以忽略不理會 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝，我想問一下，這個被忽略的IP是什么IP呢
答：您好，
服務器端的ip 地址 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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