問：同樣是xyz的域名，也不是溢價(jià)域名，為什么年費(fèi)不一樣？,同樣是的域名也不是溢價(jià)域名
答：您好，請您提供具體的域名以便我司為您查詢核實(shí)。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：1834.xyz年費(fèi)68 cnwh.xyz年費(fèi)35
答：您好，目前xyz有多品類續(xù)費(fèi)活動，由于域名cnwh.xyz是四聲母域名，此類域名注冊局是有續(xù)費(fèi)促銷活動的，續(xù)費(fèi)價(jià)格為35元，因此價(jià)格會相對于其他的域名便宜。而1834.xyz未在注冊局價(jià)格調(diào)整范圍內(nèi)。
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問：vimal.cn
如何取消掉，正在交易中的狀態(tài)
答：您好，在域名交易-》截圖位置，正在出售域名中下架對應(yīng)的域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前通過你們平臺購買的 數(shù)據(jù)庫今天突然用不了，也沒法續(xù)費(fèi)，訂單里也發(fā)現(xiàn)不了下面是數(shù)據(jù)庫詳細(xì)資料，當(dāng)時(shí)是7天試用的但是過了很久一直可以用也不能續(xù)費(fèi)，今天卻用不了了。 sql.w354.vhostgo.comsa10086
答：您好，1、核實(shí)此數(shù)據(jù)庫是另外的賬號 ws*****3 在 的時(shí)候試用的，目前已經(jīng)到期刪除了。
若您還需要，我司可以為您查找備份，但是此數(shù)據(jù)庫不在您的賬號下 ，請您提供一下購買時(shí)的憑證，或用另一賬號 提交工單 “恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫到 w 賬號” ，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫收費(fèi)100元， 您還需要購買mssql數(shù)據(jù)庫http://ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：他當(dāng)時(shí)試用的時(shí)候，到期一直找不到地址，訂單里也找不到之前我朋友 聯(lián)系客服的也沒用 現(xiàn)在恢復(fù)突然收費(fèi)- -有點(diǎn)尷尬啊。
問：我現(xiàn)在我朋友沒起床，這個(gè)是他當(dāng)時(shí)給我 找你們客服的截圖，很著急，請問怎么先能讓數(shù)據(jù)庫用上。
答：您好，數(shù)據(jù)庫已經(jīng)到期刪除了， 需要恢復(fù)的話，要購買mssql 數(shù)據(jù)庫來恢復(fù)備份數(shù)據(jù) ，恢復(fù)備份數(shù)據(jù)庫收費(fèi)100元 （手動恢復(fù)） ,
建議盡快購買，避免系統(tǒng)將備份刪除，備份刪除后 就徹底找不回來了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現(xiàn)在可以直接購買嗎。怎么渠道恢復(fù)
答：您好， 1、可以購買mssql數(shù)據(jù)庫用來恢復(fù)， 購買后 還需單獨(dú)支付 恢復(fù)數(shù)據(jù)費(fèi)用100元 。
2、此數(shù)據(jù)庫不在您的賬號下 ，請您提供一下購買時(shí)的憑證，或用另一賬號 提交工單 “恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫到 w 賬號” ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：哪里備份，哪里購買的，可以留下地址嗎
答：您好，1、 這里 購買數(shù)據(jù)庫 http://ps-sw.cn/services/webhosting/database.asp
2、恢復(fù)備份 需要工程師手動操作，請充值好費(fèi)用既可，我司恢復(fù)成功后扣除費(fèi)用 。
3、此數(shù)據(jù)庫不在您的賬號下 ，請您提供一下購買時(shí)的憑證，或用另一賬號 提交工單 “恢復(fù)mssql數(shù)據(jù)庫到 w 賬號” ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我直接恢復(fù)到原來的地址可以嗎？
問：那個(gè)賬號已經(jīng)提交申請了
答：您好，請您提供一下手機(jī)號 聯(lián)系方式，進(jìn)行溝通，目前您購買的還是試用 mssql數(shù)據(jù)庫 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 電話，請問一下什么時(shí)候能恢復(fù)完成。比較著急。
答：您好，已經(jīng)為您恢復(fù)，請查看一下，請盡快轉(zhuǎn)正 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我看備份到 昨天的凌晨的 ，今天夜里凌晨的備份有嗎
答：您好，
抱歉，恢復(fù)最新數(shù)據(jù) 3.11 凌晨數(shù)據(jù)，沒有其他
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
