問：我把127.0.0.1 這 臺服務(wù)器上備案的網(wǎng)站，都換成了這臺127.0.0.1 服務(wù)器的備案嗎了，但是只顯示了綁定主體，子備案號這里沒有顯示出來,備案碼更換
答：您好，若是剛修改，可能是還未更新，可在24小時(shí)后查看；這邊也將記錄您的情況，周一再協(xié)助核實(shí)，若還未顯示再協(xié)助修復(fù)更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我的配置是：cpu： 4核 （通用型2.0GHz）內(nèi)存： 8G磁盤： 數(shù)據(jù)盤140G，系統(tǒng)盤200G （高性能云盤）但在寶塔面板上看到是磁盤大小不對
答：您好，升級之后還需要參照這個(gè)鏈接：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=905 擴(kuò)容，已經(jīng)幫您擴(kuò)容好了，您再查看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩提供下做網(wǎng)站不允許出現(xiàn)的敏感詞語，謝謝
答：您好，
抱歉,非法關(guān)鍵詞無法對外提供,法律法規(guī)禁止的均不能出現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個(gè)是我之前的一個(gè)虛擬主機(jī) 客戶忘了續(xù)費(fèi) 現(xiàn)在想買回來 發(fā)現(xiàn)被占用了 如果未刪除 能否恢復(fù) 按照實(shí)際到期日續(xù)費(fèi)亦可 如果無法恢復(fù) 能否釋放這個(gè)主機(jī)名
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計(jì)2-8小時(shí)），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格：60元，一共940元。請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
目前周末值班人員無權(quán)釋放主機(jī)名。如不需要恢復(fù)，需要該主機(jī)名，請周一的時(shí)候回復(fù)工單確認(rèn)，我司將會(huì)為您將該主機(jī)名從數(shù)據(jù)庫中刪除
非常感謝您長期對我司的支持！
問：麻煩刪除主機(jī)名
答：您好，
數(shù)據(jù)庫中的記錄已經(jīng)刪除了，您可以重新購買并使用這個(gè)ftp賬號了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：賬號申請注銷
答：您好，已經(jīng)為您處理。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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