問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)一下，這個(gè)域名有白名單。為什么還是1016.應(yīng)該怎么處理,請(qǐng)問(wèn)一下這個(gè)域名有白名單
答：您好，域名解析指向的非我司主機(jī)，請(qǐng)按以下設(shè)置解析，等待解析生效再訪問(wèn)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
請(qǐng)將ssskt.cn、www.ssskt.cn做別名(CNAME)記錄至yhzncn.gotoip11.com
問(wèn)：lnhllawyer.com 這個(gè)域名的主體，在認(rèn)證機(jī)構(gòu)的名稱登記錯(cuò)誤，可以購(gòu)買個(gè)港臺(tái)主機(jī)使用網(wǎng)站嗎？
問(wèn)：網(wǎng)站昨天晚上都是正常的，今天訪問(wèn)的時(shí)候 前臺(tái)不能訪問(wèn) 后臺(tái)正常的 請(qǐng)幫忙處理一下
答：您好，查看網(wǎng)站前臺(tái)頁(yè)面提示404錯(cuò)誤，請(qǐng)您檢查下網(wǎng)站文件是否完整，您使用的是我司服務(wù)器，如需我司協(xié)助處理，請(qǐng)您提交工單“【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常】”,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：昨天都正常，今天幾個(gè)網(wǎng)站都打不開(kāi)了，應(yīng)該是服務(wù)器問(wèn)題 ，www.7wu.com和www.ccyts.com都打不開(kāi)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)無(wú)法訪問(wèn)時(shí)有什么報(bào)錯(cuò)提示，現(xiàn)在直接訪問(wèn)您網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問(wèn)，而原本的主機(jī)服務(wù)器宿主并未提示有資源異常，而本地服務(wù)器上資源使用情況查看也正常（唯一提示是剛才服務(wù)器10點(diǎn)過(guò)有重啟過(guò)服務(wù)器，請(qǐng)問(wèn)是否是您本人操作，不排除是剛重啟服務(wù)器導(dǎo)致短暫的無(wú)法訪問(wèn)），您可以持續(xù)觀察看看，如下次在出現(xiàn)相同問(wèn)題，您可以及時(shí)提交工單，然后提供一下您對(duì)應(yīng)本地訪問(wèn)報(bào)錯(cuò)截圖，和嘗試做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.ccyts.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，當(dāng)前測(cè)試您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站地址可以訪問(wèn)，并其訪問(wèn)內(nèi)容也是正常的，并當(dāng)前查看您相關(guān)的服務(wù)器資源使用也正常，并未異常情況，您可以嘗試做一個(gè)ping截圖給我們 開(kāi)始-菜單-運(yùn)行（輸入cmd）-輸入命令ping www.ccyts.com，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
并也可以測(cè)試訪問(wèn)一下域名www.chintpower.com（百度云加速）和retail.yunbake.cn（華中BGP機(jī)房）看看是否可以訪問(wèn)。
問(wèn)：咋回事，一天服務(wù)器都不正常，網(wǎng)站盡出問(wèn)題，數(shù)據(jù)庫(kù)也連不上，怎么回事？下午重啟也不行，看到你們?cè)诟闶裁醇壕S護(hù)，不是你們服務(wù)器問(wèn)題才怪
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
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