問：域名注冊(cè)錯(cuò)誤，如何取消退回,域名注冊(cè)錯(cuò)誤如何取消退回
答：您好，部分域名在注冊(cè)72小時(shí)內(nèi)可刪除，您可在管理中心-域名管理里找到管理-點(diǎn)擊更多操作-域名刪除，如圖：
刪除時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)查看頁面上方刪除提示：
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：有EDM模板參考嗎，發(fā)一份我參考一下
答：您好，請(qǐng)您參考：https://edm.myhost.net/help/detail/4/58.html ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我的網(wǎng)站又被黑掉了，www.ddfb888.com 請(qǐng)幫我清除下木馬，恢復(fù)一下備份，多謝
答：您好，核實(shí)是 15:35:08被修改的文件,此虛擬主機(jī)上次備份的時(shí)間是,如需恢復(fù),請(qǐng)?jiān)谔摂M主機(jī)管理–管理–恢復(fù)備份即可,請(qǐng)下載云查殺工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 遠(yuǎn)程掃描下病毒文件,清理后可參照http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置主機(jī)安全,如需我司協(xié)助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復(fù)漏洞，修復(fù)程序需要聯(lián)系程序開發(fā)商處理，請(qǐng)確認(rèn)后可提交【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫問題】—【網(wǎng)站類問題】—【清理網(wǎng)站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的昨天也被黑了，請(qǐng)幫我清理下木馬，然后恢復(fù)下備份，我不太懂，非常感謝。先能正常訪問了，我在他仔細(xì)看看如何防止被黑
問：你好，麻煩你們幫我清理下，多謝了
答：您好，已經(jīng)幫您恢復(fù)并清理異常掛馬文件,并對(duì)目錄設(shè)置安全權(quán)限,只允許等目錄可寫入文件,請(qǐng)后期加強(qiáng)管理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，網(wǎng)站一天也沒幾個(gè)ip,請(qǐng)幫忙屏蔽訪問頻繁ip謝謝
答：您好，截圖中訪問量最大的兩個(gè)IP段已經(jīng)幫您攔截了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼為什么和法人手機(jī)號(hào)碼一樣啊
答：您好，非常抱歉，此是因您備案信息所留的應(yīng)急電話和法人電話重復(fù)，請(qǐng)此次不要進(jìn)行短信驗(yàn)證，或者重復(fù)多次輸入錯(cuò)誤驗(yàn)證信息后等待備案被退回，退回后請(qǐng)重新提供其他手機(jī)號(hào)碼作為應(yīng)急電話,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼： 姓名： 袁樂齊 ,麻煩幫忙修改一下主體負(fù)責(zé)人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人那里的應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼，然后盡快上報(bào)管局謝謝
答：您好，資料已為您重新提交，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和法人注意查收新的短信驗(yàn)證碼配合驗(yàn)證,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
