問：SSL證書申請失敗，幫忙申請并認(rèn)證，謝謝！
,證書申請失敗幫忙申請并認(rèn)證
答：您好，需要http://eastcarpet.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt和http://www.eastcarpet.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt能訪問顯示mhp4gf7dmaculcueq7xgh7bj2gvaobej6gyi602q731zp8jw3內(nèi)容。目前幫您提交了，但是您的域名指向的主機(jī)商非我司，請到域名指向的主機(jī)添加認(rèn)證文件。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個能不能幫我做一下呢？專業(yè)的人士離職了，我這一竅不通，幫忙，感謝
答：您好，核實到txt驗證可正常訪問了，只需要等待審核通過證書下發(fā)即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司決定5月10號續(xù)費?？梢詥?？
問：麻煩和我聯(lián)系一下，具體續(xù)費的方案。
答：您好，查看服務(wù)器是到期的，目前到期一個多月了，該服務(wù)器數(shù)據(jù)隨時都可能會刪除掉，建議盡快續(xù)費，稍后這邊安排專員聯(lián)系下您進(jìn)行續(xù)費，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站正常打開，底部有備案號鏈接至工信部官網(wǎng)。由于是管局退回，客服建議提交工單，求處理一下，謝謝~
答：您好，
1.查看您網(wǎng)頁下是放置了備案號的；
2.核實到您的網(wǎng)頁61000.com.cn，wenyike.com打開為，與備案主體經(jīng)營范圍不符，建議您及時調(diào)整網(wǎng)頁后再次為您提交管局審核試試，最終審核您請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：好的，返回上一下成功狀態(tài)吧~謝謝
答：您好，已經(jīng)為您將備案恢復(fù)至原審核通過的狀態(tài)，請刷新后點擊備案狀態(tài)查看 ,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：guyupaozun 這個虛擬機(jī)下的域名都打不開了，請問是什么原因，怎么解決
答：您好，查看到您的網(wǎng)站無法訪問是被百度云加速攔截，當(dāng)卻依舊為您關(guān)閉百度云加速。
請稍后20分鐘后再試，建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器、重啟網(wǎng)絡(luò)后再訪問。
當(dāng)前聯(lián)系百度云加速官方?jīng)]有反饋，您可以加qq 咨詢攔截原因。
非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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