問：您好，我的網(wǎng)站目前無法訪問，請幫我盡快修復一下，謝謝了！網(wǎng)址：http://www.biofeng.com,我的網(wǎng)站目前無法訪問請幫我盡快修復一下
答：您好，您的主機受攻擊DDOS攻擊 43GB ，機房封停8小時, 非內(nèi)陸網(wǎng)站建議備案后轉(zhuǎn)內(nèi)陸主機，并開啟網(wǎng)站防護，如我司提供免費的百度云加速服務 ，以使主機恢復正常訪問并提供站點防護能力 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能縮短封停時間么？因為網(wǎng)站關(guān)站會損失很大！
答：您好，我司已經(jīng)向機房嘗試申請解封，由于攻擊較大 ，機房暫無法提前解封 ，機房的要求是在站點前有一層防護服務 ，目前來看需要開啟高防服務 才可解封 ，具體參考 http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ，若您有不清楚的地方可聯(lián)系我司轉(zhuǎn)分機7 至我司技術(shù)部咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hellen.com.hk 網(wǎng)站打開非常的不穩(wěn)定，麻煩檢測下是什么原因
答：您好，
核實主機狀態(tài)和網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問附圖，建議重啟本地網(wǎng)絡(luò)再試，若仍不行，可參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 輸入域名反饋下測試截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的意思是很不穩(wěn)定，一會可以訪問，一會又不行，麻煩檢查下，這樣不穩(wěn)定體驗感特變不好
答：您好，
幫您切換了CDN節(jié)點，請30分鐘后觀察下訪問情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問解析正常了，綁定也正常了，這個能否幫我刷新下你們的后臺，能打開，謝謝
答：您好， 請清空瀏覽器緩存并重新打開網(wǎng)站試下，
我司測試現(xiàn)在打開正常，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，http://www.cyzscl.com/打不開，不帶www可以打開，麻煩幫忙處理一下，謝謝
答：您好，測試是可以打開的，如圖。若您打不開，請將您打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：問一下這個服務器的物理地址。
答：您好，請?zhí)峁┫戮唧w用途，這邊需要備案記錄，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)安全備案填表使用。
答：您好，該主機是國內(nèi)電信主機，主機的物理地址是：四川 ，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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