問：FTP賬號(hào)： 有大量漏洞，麻煩修復(fù),賬號(hào)有大量漏洞麻煩修復(fù)
答：您好， 請問您說的漏洞多是什么意思？ 可以截圖反饋一下嗎？
如果是程序漏洞，則需要您的程序商或?qū)I(yè)開發(fā)公司為您修復(fù) ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 有很多問題 麻煩處理下
答：您好，抱歉，我司只能協(xié)助修復(fù)環(huán)境方面的漏洞
如果是程序方面的，程序并非我司提供，我司也不清楚您的程序無法協(xié)助排查程序的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問： 數(shù)據(jù)盤60G，系統(tǒng)盤30G 之前寶塔重裝系統(tǒng)之后 是不是還需要清理掉數(shù)據(jù)盤的環(huán)境
答：您好，抱歉，不太明白您的意思，目前并沒有查看到重裝記錄
如果您是保留數(shù)據(jù)重裝，那么數(shù)據(jù)盤home的數(shù)據(jù)是不會(huì)丟失的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我們公司有一臺(tái)服務(wù)器重裝系統(tǒng)了 需要格式化數(shù)據(jù)盤和掛載 需要提交什么工單
答：您好，已經(jīng)電話聯(lián)系，如果服務(wù)器不是我司的，請聯(lián)系對(duì)應(yīng)的服務(wù)器提供方協(xié)助操作即可
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：www.sancaifood.com 是一個(gè)老客戶的網(wǎng)站在阿里云那邊今年程序搬家到西部數(shù)碼了 用的是香港主機(jī) 域名還在阿里云那邊 解析完上完程序 也綁定好域名了 打開出511
答：您好，給您帶來的不便深表歉意，核實(shí)對(duì)應(yīng)511錯(cuò)誤是內(nèi)部解析錯(cuò)誤，已經(jīng)為您修正，其內(nèi)部解析一般是在綁定域名后出現(xiàn)，也就是說綁定域名后有一個(gè)內(nèi)部解析生效時(shí)間，時(shí)間一般在10分鐘左右，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)可以訪問，請您重新核實(shí)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我這邊還是打不開啊 還是提示511
答：您好，測試已經(jīng)正常，您可以嘗試清空瀏覽器緩存后再訪問看看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：這臺(tái)服務(wù)器 開下嗎？我們轉(zhuǎn)資料還有點(diǎn)點(diǎn)謝謝了
答：您好，非常抱歉給您帶來不便， 核實(shí)此服務(wù)器已經(jīng)到期 系統(tǒng)已經(jīng)關(guān)閉無法開啟。
若您需要使用，建議您續(xù)費(fèi)后使用 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：不是可以開的嗎？只開一天
答：您好，系統(tǒng)關(guān)閉無法開啟，如果您只是為了提取數(shù)據(jù)，可以降低配置續(xù)費(fèi)一月使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：原來沒轉(zhuǎn)完都還可以臨時(shí)開三天呢？現(xiàn)在一天都不能開了嗎？七八年的老客戶了
問：
答：您好，已向主管人員特殊申請開啟一次，請今天內(nèi)下載完數(shù)據(jù)，系統(tǒng)會(huì)在今天晚上23:59再次關(guān)閉，如下載不完請續(xù)費(fèi)一個(gè)月。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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