問:請幫忙排查下服務(wù)器里網(wǎng)站網(wǎng)速好慢,請幫忙排查下服務(wù)器里網(wǎng)站網(wǎng)速好慢
答:您好,1.發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器CPU使用率已達100%,導(dǎo)致的慢請按照上一個單提示操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已卸載,請看下速度有沒有變快?
答:您好,現(xiàn)在測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,技術(shù)同志,我們公司的服務(wù)器是有些卡,今天收到這個郵件,能否幫助看下是什么問題,或者是哪個網(wǎng)站占用資源多?謝謝!
答:您好,核實之前有占用高的情況, 現(xiàn)在查看io 在正常范圍 ,建議先觀察 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:檢測備案信息說yunnan.mobi沒有解析,實際上是有做域名解析的,域名狀態(tài)正常,但解析沒有生效,請?zhí)幚硐隆?br />您好,
答:您好,若是您的域名仍然解析無法生效,請在西數(shù)官網(wǎng)您的主機賬號下提交一個技術(shù)類的工單,以便我司技術(shù)部工作人員核實后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,那請你暫時不要取消備案號。
答:??您好,查看您的備案現(xiàn)在在本次檢測中并無進行取消接入操作,您的域名:yunnan.mobi未綁定我司虛擬主機或添加到服務(wù)器白名單,若是域名還在使用,請及時添加綁定或者白名單即可;若是不再使用請您及時移除即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問:hhctea.com網(wǎng)站和后臺打不開,顯示網(wǎng)頁走丟了
答:您好,
問:打開網(wǎng)站是這樣子
問:已經(jīng)在3臺電腦試過,都是打不開網(wǎng)頁
答:您好,1、查看到您訪問是頂級域名hhctea.com,查看到對應(yīng)的域是直接解析到ip。
問:您好,剛剛已經(jīng)購買成功了,為什么還是這樣顯示?
答:??您好,此需要您登錄西數(shù)官網(wǎng)網(wǎng)站您的管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器列表–對應(yīng)的主機管理內(nèi)—白名單-查看已提交備案內(nèi)即可查看到您提交了哪些備案,并點擊增加備案網(wǎng)站個數(shù)處申請購買條數(shù)(費用為30元/條),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,剛剛又買了還是不可以
答:您好,
1、您截圖內(nèi)是指該IP添加白名單的域名個數(shù),并不是備案個數(shù),請點擊就可以查看該IP提交了哪些備案,然后點擊就可以看到您總共可以提交幾個網(wǎng)站的備案申請,請購買后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機45元起,更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng):http://ps-sw.cn/