問：您好，法人信息麻煩幫忙修改一下法人姓名： igor手機(jī)：159 5796 4449郵箱：bomikk@yandex.ru
,法人信息麻煩幫忙修改一下法人姓名手機(jī)郵箱
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：maoyingguoji這個主機(jī)是不是過期了沒辦法恢復(fù)了
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
問：www.dowhon.com 無法訪問，麻煩幫忙處理下，謝謝
答：您好，
可以了，重新設(shè)置了進(jìn)程池模式
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恩，知道了，謝謝哈。
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：該網(wǎng)頁無法正常運(yùn)作www2.ciday.cn 未發(fā)送任何數(shù)據(jù)。ERR_EMPTY_RESPONSE網(wǎng)站都是這個問題 咋回事？
答：您好， 為您在服務(wù)器管理–管理–白名單提交了此域名白名單，請稍后訪問測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我本來就提交了白名單了的啊
答：您好， 已經(jīng)訪問正常，附圖 ，
核實(shí)www2.ciday.cn 并未在此臺服務(wù)器提交白名單 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，我有兩個主機(jī)到期了，忘記續(xù)費(fèi)了，bjinternetplus-expo.com 、www.cbj5gexpo.com都有備案，我如果重新購買虛機(jī)是不是還需要重新備案
答：您好，如對應(yīng)備案還未被注銷，您可以重新購買虛擬主機(jī)后，到備案平臺重新修改一下備案業(yè)務(wù)碼既可，就不需要重新再去走一次備案流程。如對應(yīng)備案已經(jīng)被注銷，那么您就需要重新去操作一下備案了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在注冊虛擬主機(jī)的時候，提示FTP賬號 已存在，是不是我以前的那個還沒刪除，如沒刪除能否恢復(fù)
答：您好，經(jīng)核實(shí)主機(jī)之前訂單信息在我司數(shù)據(jù)庫中還有存在，但是此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費(fèi)。
如確實(shí)需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，將按照標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)880元，加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價格：75元，一共955元。請充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不用恢復(fù)了，我重新弄吧
答：您好，如您不需要操作恢復(fù)，您當(dāng)前可以嘗試使用其他的名稱用戶FTP命名，就可以重新購買了,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
