問：郵箱域名：lizuan.com.cn郵箱問題：sale@lizuan.com.cn 該用戶郵件被自動(dòng)刪除，麻煩查詢是什么原因造成。,郵件被刪除
答：您好，服務(wù)器沒有自動(dòng)刪除的功能，也不會(huì)自動(dòng)刪除郵件，請(qǐng)讓用戶自己核實(shí)是否是誤刪除的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：能否查詢到該用戶的刪除記錄，是通過客戶端還是通過網(wǎng)頁(yè)刪除的郵件，登錄的ip地址等信息
答：您好，請(qǐng)讓用戶核實(shí)下，應(yīng)該是客戶端刪除的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：修改數(shù)據(jù)庫(kù)文件上傳時(shí)的大小限制目前是20M，上傳文件約46M
答：您好
1、請(qǐng)問是phpmy導(dǎo)入嗎？phpmy有限制20M內(nèi),導(dǎo)入mysql數(shù)據(jù)庫(kù)方法很多,可參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=430 使用第三方工具導(dǎo)入,或者 參考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 最后部分導(dǎo)入一下,
2、若導(dǎo)入還有問題,可將sql文件上傳到網(wǎng)站根目錄下,我們協(xié)助導(dǎo)入 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，已經(jīng)更改為 -3
答：您好，好的，查看域名網(wǎng)頁(yè)底部備案號(hào)已調(diào)整準(zhǔn)確，已反饋至審核人員協(xié)助您重新審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)?zhí)嵝言W(wǎng)站負(fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：退回原因:網(wǎng)站主辦者沖突（主辦者名稱或證件類型及號(hào)碼），請(qǐng)核實(shí)后再次報(bào)備。備案核驗(yàn)編號(hào):
備案域名：haoxinsxj.com
答：您好，1，備案退回是因：?jiǎn)挝恢黧w系統(tǒng)檢測(cè)到已有備案記錄，無(wú)法提交新備案申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：沒有提交，這是首次提交備案
答：您好，1，協(xié)助您重新提交后備案仍舊因網(wǎng)站主辦者沖突被退回，此應(yīng)該是此單位已在其他接入商處提交了其他域名備案的原因；
2，一般河北 份備案大約需2周左右，建議可間隔幾天再重新提交備案試試；
3，同時(shí)也已為您反饋此情況至上級(jí)人員，會(huì)盡量協(xié)助您聯(lián)系管局查詢是否有提交記錄，但因今天較晚已無(wú)法協(xié)助查詢，會(huì)明天再為您聯(lián)系管局。
如管局會(huì)提供查詢信息給我司，我司會(huì)明天電話聯(lián)系您說(shuō)明情況，或者您也可以明天下午晚些時(shí)候再提交工單聯(lián)系我司核實(shí)是否有消息；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在怎么樣了,可以了嗎?
答：您好，
1.非常抱歉，由于河北管局未提供接入商信息查詢，無(wú)法為您準(zhǔn)確核查到貴司是否有通過其他接入商上報(bào)了備案申請(qǐng)；
2.近期河北管局審核時(shí)間一般在1周左右，建議您晚幾天通過工信部備案網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 輸入公司名稱：衡水昊鑫機(jī)械有限公司 查詢是否有審核通過的備案記錄；
若仍查詢顯示無(wú)備案成功的記錄，您再重新提交備案申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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