問：不加www的域名打不開，由于不加www只能做A記錄，A記錄指向是虛擬機(jī)提供的。指向正確。請?zhí)幚怼６野l(fā)現(xiàn)多個(gè)站點(diǎn)也會(huì)有這個(gè)情況，請排查什么問題？,不加的域名打不開由于不加只能做記錄

答：您好，
虛擬是共享資源，有用戶網(wǎng)站被攻擊會(huì)造成服務(wù)器ip被封，目前啟用備用ip保證訪問，直接解析到服務(wù)器ip無法訪問，推薦別名解析到heshanrongda.gotoip55.com  ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問 qjyz.com.cn域名過戶 ，實(shí)名認(rèn)證通過，請問 多久審核能成功，現(xiàn)在備案信息不一致

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：已經(jīng)提交申請了，初審?fù)ㄟ^，需要多久能最終完成審核

答：您好，查看模板實(shí)名審核已經(jīng)通過了 ，請知悉。,非常感謝您長期對我司的支持!

問： 域名所有者信息沒更改

答：您好，
2. 由于域名今日才完成過戶，工信部核驗(yàn)庫實(shí)名信息不是實(shí)時(shí)更新的，一般需要3-5天，建議您3天后再提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：http://www.exscin.com/
不帶www的可以打開 就設(shè)置了個(gè)301

答：您好，目前測試帶www的也可以訪問，請刷新后再測試一下呢，如果無法打開，請截圖報(bào)錯(cuò)反饋在工單
非常感謝您長期對我司的支持！

問：
這個(gè)都解析好了，怎么還是沒法檢測，幫我看一下，哪里出問題了

答：您好，
該域名檢測不到txt解析記錄,并且您截圖中的www和@的解析測試也不一致,請核實(shí)您是否在正確的平臺(tái)進(jìn)行解析,請聯(lián)系域名注冊商協(xié)助核查,非常感謝您長期對我司的支持!

問：不太明白你的意思，這個(gè)網(wǎng)站空間是西部數(shù)碼的，域名是萬網(wǎng)的，現(xiàn)在問題就是，這塊改怎么設(shè)置

問：我是設(shè)置的txt記錄是不是對的

問：還有一個(gè)問題，就是現(xiàn)在這個(gè)空間已經(jīng)有一個(gè)域名驗(yàn)證了ssl認(rèn)證，現(xiàn)在需要綁定第二個(gè)域名，也要做ssl認(rèn)證

答：您好，

問：現(xiàn)在本域名已撤銷備案，又提交重新備案，網(wǎng)站關(guān)閉訪問了。但請問如何取西部數(shù)碼的二級或三級域名，訪問到我的網(wǎng)上信息。感謝

答：您好，
使用別名地址可以訪問，訪問時(shí)需要輸入主機(jī)ftp名驗(yàn)證。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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