問：網(wǎng)站晚上突然無法訪問，網(wǎng)址：fnb1688.com。請檢查原因,網(wǎng)站晚上突然無法訪問網(wǎng)址
答：您好， 已經(jīng)正常，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要開通一個sinomags.com.de的郵局，但添加不了，請問如何解決？
答：您好，具體有什么錯誤提示，請詳細描述一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這個是德國的國家域名，類似于com.cn，但我解析都處理好了，申請開通時提示我要添加頂級域名啊
答：您好，好的，這個應(yīng)該是程序限制的原因，目前夜間值班人員無權(quán)處理，建議您明天回復(fù)工單，申請協(xié)助處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好吧，我明天上班時間再提交
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：郵局不能綁定類似域名sinomags.com.de，請問問怎么解決
答：您好，已經(jīng)調(diào)整，可以開通了，請重試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通知說網(wǎng)站受到攻擊，關(guān)閉
答：您好，受攻擊32GB, , 將封停8小時 若為容易受到攻擊的內(nèi)容，建議通過服務(wù)器管理–更換機房功能，更換至我司高防機房使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站域名劫持，如何解決？
答：您好，此為有針對百度蜘蛛的掛馬導(dǎo)致，如需我司協(xié)助清理，請正常上班時間提交正確維護工單類型 ，
【虛擬主機數(shù)據(jù)庫問題】 -> 【網(wǎng)站類問題】 -> 【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理】
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：http://www.pnchuanghui.cn/解析了也過白名單了怎么打不開
問：可以 了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持！
問：想在服務(wù)器上創(chuàng)建FTP。想請教用哪種方式比較好，是IIS自帶的，還是用第三方（比如Serv-U)？有沒有相關(guān)的幫助文檔？
答：您好，建議使用iis 自帶的 ，并建議使用我司建站助手進行創(chuàng)建站點和創(chuàng)建站點ftp 信息，
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=585 ，管理較方便 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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