問：請協(xié)助轉(zhuǎn)到普通機(jī)房一下,請協(xié)助轉(zhuǎn)到普通機(jī)房一下
答：您好， 服務(wù)器已經(jīng)遷移到普通機(jī)房，ip 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我為什么打不開 這個頁面謝謝
答：您好，查看是php版本設(shè)置太高了，重新設(shè)置php版本為php5.2可以打開了請在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我上傳到需要上傳的圖片資料商
答：您好，非常抱歉，查看您上傳的私募基金管理人公示信息截圖不清晰，拼接后信息無法辨識，請重新上傳清晰原圖至工單內(nèi)容，協(xié)助上傳后用于備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，好的， 已為您上傳金融文件，并已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網(wǎng)頁打不開了，看看是什么情況
答：您好，此域名非我司注冊域名，且查看頂級域名解析IP非我司服務(wù)器IP，請您聯(lián)系華為云協(xié)助您處理訪問問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析這邊確認(rèn)沒有問題，而且是生效中，之前也一直都是這樣別名解析的，至于DNS這個以前也一直沒動，為什么現(xiàn)在不能用，查看是你們服務(wù)器那邊做了域名解析限制，請及時處理下，好幾天都打不開了
答：您好，檢查您開啟了百度云加速，檢查百度云加速接口有問題，已關(guān)閉百度云加速，請您晚點等待域名解析生效，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：此域名無法訪問，同服務(wù)器上其他站點訪問正常。
另外目前我再WDCP后臺，數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)庫列表內(nèi)導(dǎo)出數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出大小為0，這個是什么原因？php也無法訪問。
問：關(guān)閉了云加速以后，目前所有網(wǎng)站都不能訪問了。還是需要開啟，我在后臺直接開啟就行嗎？
答：您好，關(guān)閉后需要一點時間 同步，請您晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.jiading.com.cn 購買高防，解析ip后，仍然無法訪問
答：您好，您的服務(wù)器ip 已暴露了，仍存在攻擊打向您的服務(wù)器IP，目前需要更換IP，以徹底隱藏IP ，再結(jié)合購買的ddos服務(wù)才可有效的杜絕攻擊， 更換IP 收費200元整 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是無法訪問，請協(xié)助
答：您好，您的ng和 httpd上均存在301 跳轉(zhuǎn) ，取消了ng的跳轉(zhuǎn) ，另，數(shù)據(jù)庫未啟動，已調(diào)整了 ，站點已恢復(fù)正常訪問了，詳見附圖，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以了，感謝！
答：您好，
不客氣，若有其他問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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