問：高防IP大陸可以鏈接，但臺灣等地區(qū)不能連接！,高防IP無法鏈接
答：您好，查看到對應的網絡在臺灣國外其他地 上網后訪問再試。
問：剛才恢復了一會，現(xiàn)在所有的地方客戶都不能訪問了。高防ip。辛苦查下
答：您好，查看到是存在攻擊波動導致，現(xiàn)在已經反饋機房調整，請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
lh
相關網址:tx699.top
答：您好
我們?yōu)槟{整了節(jié)點,請過30分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問我的域名綁定你們的服務器打開網站都是顯示這樣的，如截圖麻煩幫忙解決下，謝謝http://www.haoqiancheng123.comhttp://qqtouzi.comwww.ruiyang-ys.comhttp://www.jzlexiang.comhttp://www.fsjlbbxg.comxiong900.com
答：您好，查看到服務器內存溢出導致被kill，請嘗試重啟服務器釋放資源后訪問再試。
問：請認真回答，是服務器問題，還是域名問題
答：您好，
http://www.haoqiancheng123.com未解析到我司服務器。其他域名解析正常的，無法訪問有服務運行異常造成服務器卡死了，請重啟服務器后再試，若仍不行，請參考前面回復提交正確工單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫忙長期服務器，上次我自己長期服務器，導致出現(xiàn)問題！
問：重啟
答：您好，
已重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器
答：您好，查看到重復工單,請稍后查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看到重復工單,請稍后查看 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，百度站長平臺提示返回很多服務器錯誤，如圖
答：您好，
核實域名未直接解析到服務器，另服務器安裝了云鎖，僅根據(jù)經驗判斷，請檢查云鎖日志，看是否是蜘蛛訪問太大被攔截了。若需我司協(xié)助登陸服務器排查，若需我司協(xié)助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：云服務器–系統(tǒng)設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查，會按照金牌標準免費核查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云鎖我不是很早就卸載了嗎？
答：您好，
未登陸服務器核實，云鎖默認使用5555端口連接，測試這個端口是通的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是你們服務器的問題，還要收費才解決！雖然金牌有免費的，但感覺這應該不需要金牌服務才對。
問：這應該屬于丟包范疇吧
答：您好，
服務器網絡和硬件屬于基礎服務范疇，內部服務部署應該排查網絡通的情況下，是用戶自己處理，若需要增值服務，可提交對應工單,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
西部數(shù)碼提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網：http://ps-sw.cn/
