問：域名解析是正常的，主機是彩虹云的 請問怎么處理呢,網(wǎng)站時常打不開
答：您好，經(jīng)過測試該域名解析生效的，如圖，但測試無法訪問到，建議您具體咨詢下主機服務(wù)商核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問換成你們的虛擬空間能解決問題嘛
答：您好，您當(dāng)前解析IP非我司的，是什么原因?qū)е麓虿婚_的我司無法核實排查，可以購買使用我司主機，使用我司主機如主機方面出現(xiàn)問題我司可排查處理。
域名沒有備案購買時選擇香港機房http://ps-sw.cn/services/webhosting/twhost.asp 可以查看購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 重新注冊了一個域名 不知道為什么打不開 解析域名了
答：您好，根據(jù)您截圖來看是您本地解析沒生效，請稍等解析生效后測試，我司測試已生效但是還是打不開的，建議您繼續(xù)聯(lián)系主機商核實看下是什么問題，同時建議您考慮購買我司主機使用測試看下效果，可以先開通試用5元試用7天試用沒問題在正式開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，好的，已更新狀態(tài)，可重新掃碼上傳補充材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案可以撤銷嗎
答：您好，
1.非常抱歉，由于您的備案已經(jīng)在管局審核中了，無法申請撤銷；
2.查看近期江蘇大致審核到了9.26號左右的數(shù)據(jù)，您的備案為9.28號提交的，預(yù)計很快就可以審核到了，可待管局審核后再操作備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：gxfengxiang.com
答：您好，
已為您重新上報，請您晚些時候查看是否實名成功，若還是審核拒絕請您回復(fù)工單專員為您核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有時候能打開 多刷新基礎(chǔ)或者點擊其他地方就不行
答：您好，建議您本地使用谷歌瀏覽器訪問下，將報錯截圖反饋我司，以便我司進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請認(rèn)真讀問題就是多刷新幾次就打不開了
答：您好，請使用谷歌瀏覽器訪問下，若出現(xiàn)打不開的問題 ，請將谷歌瀏覽器的報錯頁面截圖 ，反饋至我司工單中 ，我司需要具體的報錯截圖進一步分析，單看您的截圖無法看到具體的報錯代碼或提示，且，我司多次刷新站點未見報錯 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的就是 前面給你截圖了的是360 的我用的就goog瀏覽器
答：您好，我司為您切換了訪問節(jié)點，請稍候30分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：來在看看 你多點擊基礎(chǔ)
問：
答：您好，我司本地網(wǎng)絡(luò)測試刷新無問題 ，您訪問存在站點被重置的問題， 我司更換了訪問節(jié)點，請稍后30分鐘后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你點擊其它地方 看看 多點擊幾個地方
問：
問：我清楚緩存 本地dns刷新 都是這樣
答：您好，核實到節(jié)點更換生效了 ，請您本地再試下訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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