問：購買之前售前客服說可以換個IP 127.0.0.1 換成XXX.XXX.XXX.XX格式的 因為程序需要 謝謝了,購買之前售前客服說可以換個換成格式的因為程序需要謝謝了
答：您好 已經(jīng)更換 127.0.0.1,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：btjianwei.com 這個域名，我們包頭客戶 這是身份證，這個內(nèi)蒙古普訊科技有限責任公司，注冊有限他們網(wǎng)絡(luò)公司的 法人去世了，法人的家人都聯(lián)系不了， 這個域名怎么能能轉(zhuǎn)我賬號，給客戶管理？主要是宣傳資料印了，
答：您好，
抱歉，該域名非本賬戶下注冊，我司無權(quán)直接操作轉(zhuǎn)移。
請您聯(lián)系相關(guān)注冊人,與我司聯(lián)系處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你們看看他業(yè)務(wù)續(xù)費嗎？或者你們給個協(xié)助，發(fā)一下能聯(lián)系這個代理的方式
答：您好，非常抱歉，若您方便，請?zhí)峁┍M可能多的信息，例如購買記錄，支付憑證等；
也可聯(lián)系代理：qq： 核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：btjianwei.com 代理聯(lián)系上了 同意轉(zhuǎn)了 現(xiàn)在我怎么操作？
問：都是西部會員 ，btjianwei.com這個域名怎么轉(zhuǎn)我代理id下面？
答：您好，
請您聯(lián)系代理為您操作賬號間轉(zhuǎn)移，域名賬號間轉(zhuǎn)移請參考流程：http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=860
可以通過兩個方式進行域名轉(zhuǎn)出操作：
1.在管理中心-業(yè)務(wù)管理-其他項目-業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出中進行填寫操作；
2.在域名交易-域名push中進行操作；
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個主機的網(wǎng)站好像不能訪問，幫我看看
答：您好：
測試IP正常，請?zhí)峁┚唧w無法訪問的網(wǎng)站域名，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：127.0.0.1請解封 網(wǎng)站只是一般企業(yè)網(wǎng)站
答：您好，核實此ip多次受攻擊,目前機房需要封停48小時,建議您可為此服務(wù)器單獨新增加一個香港獨立ip地址,并把域名做A記錄解析到新增加的香港獨立ip即可正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：四川能投新城投資有限公司.com這幾個1月29日到期的域名，明天也就是3月1日可否正常續(xù)費？
答：您好，非常抱歉，核實您提供的域名四川能投新城投資有限公司.com目前到期時間為：，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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