問：審核時(shí)間有點(diǎn)太久了,著急,審核時(shí)間有點(diǎn)太久了著急
答：您好，核實(shí)目前已經(jīng)審核成功。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：沒人提過west的模板很不科學(xué)？所有域名平臺都是一個(gè)模板通用，你們卻創(chuàng)建那么多。
答：您好，感謝您的反饋，我司已在研究新的模板系統(tǒng)，有待改進(jìn)，請等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器 近期丟包 或響應(yīng)時(shí)間不穩(wěn)定，已經(jīng)好幾天了 請幫忙檢查 謝謝
答：您好，觀察服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定導(dǎo)致，您可以嘗試重啟下本地路由器試試，非常感謝您的支持。
問：重啟多次路由器均不穩(wěn)定，并且我找了北京、無錫、廣州等多地朋友測試，也是反應(yīng)不穩(wěn)定，請協(xié)助排查
答：您好，經(jīng)核實(shí):
問：tianheseo.com
網(wǎng)站無法訪問 域名解析正常 程序正常
答：您好，查看解析是生效了的。您訪問提示403，是因?yàn)闆]有缺少首頁index.php的原因，查看您的空間確實(shí)缺少該文件，您的程序應(yīng)該沒有上傳完整。請檢查程序并上傳對應(yīng)文件。
問：設(shè)置好了 提示503錯(cuò)誤
答：您好，應(yīng)該是有人惡意模擬蜘蛛訪問導(dǎo)致的程序占用CPU異常，目前通過偽靜態(tài)屏蔽了百度蜘蛛，請您晚些時(shí)候再刪除截圖中的代碼取消屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那網(wǎng)站什么時(shí)候能打開呢 現(xiàn)在還是提示503
答：您好，可以訪問了，請您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能幫忙查看一下 ，5.5號 和 5.6號 這兩天的分別流量嗎 ？
答：您好，1、您可以在訪問統(tǒng)計(jì)中進(jìn)行查看，查看到對應(yīng)的流量分別是
問：流量不是按照G 來計(jì)算了嗎 ，看你圖看不懂 這兩天具體多少流量，能明確告知 這兩天分別的流量 是多少G 嗎？
答：您好，1、是安裝g來??計(jì)算，??對應(yīng)的5月5日消耗 1.42 G 6日2.90 G，請核實(shí)，幾天中已經(jīng)反饋，非常感謝您長期對我司的支持!?
問：周日流量也蠻大的 看2.9G ，看提交問題你們應(yīng)該知道 發(fā)生了一次服務(wù)器攻擊事件 導(dǎo)致客戶網(wǎng)站無法打開，看你們解決是把服務(wù)器里面的站點(diǎn)做了拆分處理，本周六周日 還會(huì)有一次活動(dòng)，可能和上周六周日差不多的流量或者多點(diǎn)，問一下服務(wù)器能否正常訪問呢.
答：您好，1、如果和56日訪問相同，是正常訪問是不會(huì)影響到服務(wù)器正常運(yùn)行，
2、建議請核實(shí)您是做什么活動(dòng)，預(yù)計(jì)并發(fā)多少，如果并發(fā)很大建議升級使用云服務(wù)器，資源獨(dú)享，穩(wěn)定性更高。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我看已用流量是32G，根據(jù)您的截圖 我算了一下 5.1號-5.9號 總計(jì)加起來也沒有32G 呢 ，如果平臺是對的 ，那你截圖給我的那個(gè)實(shí)際5.6號 這兩天的流量大小也有誤呢？我可以推算，6號的流量不是 2.9G 實(shí)際是3.9G ，還有就是6號服務(wù)器出過 一次故障，導(dǎo)致網(wǎng)站打不開后來做拆分處理解決掉了，之后可以正常打開 ，說明我的網(wǎng)站是可以在大流量的環(huán)境下 正常運(yùn)行的 ，可以這么說吧
答：您好，截圖的只是方訪問流量,非瀏覽器流量并沒有在截圖中體現(xiàn),比如 這個(gè)非瀏覽器206下載流量
至于您反映的差距問題,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=488 有詳細(xì)解釋說明
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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