問(wèn):http://www.qukuaiwang.com.cn/時(shí)不時(shí)的很卡 是什么原因啊,時(shí)不時(shí)的很卡是什么原因啊
答:您好,檢查服務(wù)器網(wǎng)站訪問(wèn)量很大,我們嘗試重啟了一下iis釋放連接,目前打開首頁(yè)較慢,查看是程序執(zhí)行消耗的時(shí)間,服務(wù)器資源正常,建議查看下程序,提升首頁(yè)的執(zhí)行速度,謝謝。
問(wèn):后臺(tái)也是比較卡 特別是上傳東西 之前是不會(huì)的
答:您好,目前我們幫您重啟了一下數(shù)據(jù)庫(kù),請(qǐng)?jiān)僭囋?,現(xiàn)在看的服務(wù)器內(nèi)的資源是正常的,因您似乎開放了三方cdn,建議您可以先取消一下看看是否cdn節(jié)點(diǎn)影響,謝謝。
問(wèn):我同樣用了云加速的另一個(gè)二級(jí)域名打開就不卡啊 這個(gè)就卡 包括內(nèi)頁(yè) 也卡 唯一 別就是服務(wù)器不一樣啊
問(wèn):另一個(gè)域名coin.qukuaiwang.com.cn 是不是服務(wù)器的問(wèn)題啊
答:您好,目前我們查看服務(wù)器資源正常,性能監(jiān)控中各項(xiàng)資源使用都不高,并非服務(wù)器資源不足導(dǎo)致的,從訪問(wèn)情況看,是程序首頁(yè)執(zhí)行較長(zhǎng),資源的加載速度都是正常的,謝謝。
問(wèn):一天都是好以下一然后又卡 昨天不會(huì) 不光是首頁(yè) 后臺(tái)最卡
答:您好,
1.核實(shí)您對(duì)應(yīng)服務(wù)器當(dāng)前資源使用確實(shí)沒(méi)有太大的異常,并通過(guò)服務(wù)器后臺(tái)性能監(jiān)控中各項(xiàng)資源使用都不高。
2.結(jié)合上面工單中檢查和您的描述,對(duì)應(yīng)網(wǎng)站首頁(yè)查看有大量的文章內(nèi)容顯示(網(wǎng)站內(nèi)頁(yè)不慢),而這些內(nèi)容一般都是通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)取的,并請(qǐng)問(wèn)您對(duì)應(yīng)網(wǎng)站后臺(tái)慢是否也是再做對(duì)應(yīng)文章等數(shù)據(jù)增刪查改時(shí)慢,如是懷疑是程序連接數(shù)據(jù)庫(kù)有點(diǎn)異常,建議可以聯(lián)系程序員為您排查一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):慢的是www.qukuaiwang.com.cn 這個(gè)站 非常慢 今天基本都打不開
答:您好,為您重啟了一下服務(wù)器iis服務(wù)后網(wǎng)站訪問(wèn)已經(jīng)正常,之前核實(shí)到您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上有很多的php進(jìn)程,建議可以將站點(diǎn)訪問(wèn)日志開啟分析核實(shí)處理一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):還是打不開,手機(jī)版http://m.qukuaiwang.com.cn 可以打開 但是很慢 pc版本更本打不開呢 http://www.qukuaiwang.com.cn/
答:您好,核實(shí)您該問(wèn)題是對(duì)應(yīng)pc站點(diǎn)訪問(wèn)量過(guò)大(并核實(shí)到對(duì)應(yīng)很多相同段的ip,進(jìn)行短時(shí)間多次訪問(wèn)請(qǐng)求,并且查看該類ip很多都是境外ip,懷疑網(wǎng)站存在CC攻擊,建議可以購(gòu)買我司高防服務(wù)進(jìn)行防護(hù)看看,購(gòu)買地址http://ps-sw.cn/cloudhost/ddos.asp ),導(dǎo)致對(duì)應(yīng)進(jìn)程過(guò)多,從而導(dǎo)致程序池卡死,重新回收進(jìn)程池后恢復(fù)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
您也可以先參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=822 去屏蔽一下對(duì)應(yīng)有問(wèn)題的ip段。
問(wèn):已經(jīng)購(gòu)買高防doss了 是直接用cname解析改成高防的解析嗎 這樣不解析到服務(wù)器網(wǎng)站可以打開嗎?
答:您好,是的,在ddos高防處把域名綁定上,在解析到高防二級(jí)域名52yjduaxv7.bestcdn.vip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好 另一個(gè)工單不能繼續(xù)提問(wèn)了 百度站長(zhǎng)后臺(tái)抓取失敗
是不是禁止了百度蜘蛛啊
答:您好,我司測(cè)試模擬蜘蛛抓取可以正常抓取的,可能和關(guān)閉百度云加速有關(guān),百度那邊解析出的IP還是百度云加速節(jié)點(diǎn)IP原因?qū)е隆?br />建議您過(guò)段時(shí)間在測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):又不行了 ?。?! 能幫忙看看什么原因嗎
問(wèn):已經(jīng)好了
答:您好,
1. 好的, 您可多觀察及留意, 若再次出現(xiàn)異常請(qǐng)及時(shí)提交工單反饋; 由于該工單太長(zhǎng), 已不利于閱讀及處理, 該工單將完結(jié). 后續(xù)可重新提交新的工單,我司將7*24小時(shí)竭誠(chéng)為您服務(wù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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