問(wèn)：www.rsblyxgs.com網(wǎng)站打不開(kāi)，請(qǐng)給處理下，謝謝。,網(wǎng)站打不開(kāi)請(qǐng)給處理下謝謝

答：您好，
附圖。我司同步了主機(jī)狀態(tài)，請(qǐng)您在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：麻煩幫刪除，根目錄下面這個(gè)文件com7.as.asp，F(xiàn)TP刪不了，謝謝

問(wèn)：另外這個(gè)FTP下面這個(gè)文件也幫刪一下，謝謝com9.n3.aspwww.zengzhi.com.cn

答：您好，請(qǐng)您提供下文件路徑，以便我司核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：站點(diǎn):chengxinggdcom 這個(gè)FTP下面 請(qǐng)刪除這個(gè)文件com2.h2.asp謝謝

問(wèn)：www.dyjxwy.cn,網(wǎng)站打不開(kāi)，看看什么原因，幫解決處理！

答：您好，
1.核實(shí)您當(dāng)前網(wǎng)站程序中存在非法內(nèi)容，并我司非法監(jiān)測(cè)系統(tǒng)檢查到進(jìn)行了阻斷訪問(wèn)，現(xiàn)在臨時(shí)為您開(kāi)啟了訪問(wèn)，而一般網(wǎng)站被掛馬或跳轉(zhuǎn)到病毒頁(yè)面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯(lián)系程序商修復(fù)程序漏洞，優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)（非法信息處理方案http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1559 ） 。 
2.若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對(duì)于無(wú)法找到或未發(fā)現(xiàn)的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復(fù)程序漏洞，清理費(fèi)用按次計(jì)費(fèi)，請(qǐng)知悉。若需要我司為您處理，請(qǐng)回復(fù)確認(rèn) 處理或其他明確回復(fù) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：可否將127.0.0.1與現(xiàn)在新購(gòu)買(mǎi)的IP對(duì)換，即127.0.0.1換127.0.0.1

答：您好，請(qǐng)問(wèn)具體是什么原因需要更換，本身您有兩臺(tái)服務(wù)器，若是需要針對(duì)IP部署，可以部署到指定的主機(jī)上，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好  我剛買(mǎi)的商城模塊7448   使用中 商品主題里面有部分不會(huì)設(shè)置。如圖 紅圈里面 不會(huì)操作

答：您好，查看您當(dāng)前賬戶(hù)下沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)任何模板程序,請(qǐng)核實(shí)您是使用哪個(gè)賬戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的,請(qǐng)先購(gòu)買(mǎi)成功后提交工單我司協(xié)助您設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，請(qǐng)您現(xiàn)在審核下編號(hào)為的備案信息。！因趕時(shí)間備案，不好意思，請(qǐng)見(jiàn)諒！

答：您好，已經(jīng)為您反饋至審核專(zhuān)員，會(huì)在工作日內(nèi)及時(shí)為您上報(bào)備案至管局審核，請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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