問：原來好的，現(xiàn)在打不開。,原來好的現(xiàn)在打不開

答：您好

問：網(wǎng)站訪問不了  麻煩處理下

答：您好，非常抱歉，我司核實到您的站點訪問正常，詳見附圖 ，我司為您更換了訪問節(jié)點，請稍后20分鐘生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：為什么還不是我自己的，什么原因？

答：您好，該域名是我司代理其他接口注冊的域名，無法通過“模板過戶”完成whois信息更新，若您需要過戶，請您告知需要過戶到的模板信息，并授權(quán)我司工作人員按照該模板信息到上級機(jī)構(gòu)為您過戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：我的虛擬空間用你們贈送的二級域名來安裝php的程序，不能安裝，就是不能訪問。域名：yxfsfl.gotoftp5.com/install

答：您好:
安裝地址錯誤，地址是  yxfsfl.gotoip55.com 請注意IP和FTP的 別，非常感謝您長期對我司的支持！

問：幫我看看這個網(wǎng)站還有掛碼、博彩的信息嗎。

答：您好，
工單路徑:【虛擬主機(jī)數(shù)據(jù)庫問題】 -> 網(wǎng)站類問題 -> 網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息清理

問：是在哪一個頁面啊。能告訴我嗎 我自己刪掉就可以了。

答：您好，

問：原來給客戶購買了7天的試用，由于假期忘記正式續(xù)費，已經(jīng)清空。剛才正式購買了同名的（ccclgl）MS SQL數(shù)據(jù)庫，但是無法操作，也無法恢復(fù)BAK文件（無FTP提示）

問：玩具商城.comwww.玩具商城.comwww.玩具商城.cnwww.玩具商城.中國
麻煩重新打開，幫我運行一下

答：您好，

問：為什么有這個文件

答：您好，
從文件名稱看應(yīng)該是您本地上傳或在線壓縮打包的,確認(rèn)無用您可以直接刪除,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在麻煩幫我打開一下

答：您好
已開啟,請您清理不必要的文件,或直接升級到容量更大的型號即可,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我這個玩具商城不能訪問。麻煩處理一下

答：您好，數(shù)據(jù)庫配置信息不正確，修改后測試可以打開了請在測試，但是當(dāng)前主機(jī)是容量超標(biāo)的建議升級主機(jī)型號到tw001,

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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