問：模板異常希望貴公司恢復之前正常模板，給貴公司合作很愉快，謝謝,模板異常希望貴公司恢復之前正常模板
答：您好，請詳細說明問題，如是云建站模板需要重置，請回復工單，并提供云建站管理賬號，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是重置模板，是需要恢復到10月11的正常模板情況。
答：您好， 我司在上條工單已經(jīng)告知 ,
備份是循環(huán)備份,當前查看,備份已經(jīng)自動覆蓋,已經(jīng)無法恢復,請知悉
問：我這邊移動忘了，ip是127.0.0.1訪問http://biopyexpo.gotoip2.com無法打開
問：是移動的網(wǎng)絡，ping的話能ping通，就是打不開
答：您好，
站點訪問是無問題的，測試結果已經(jīng)截圖反饋。
如果您本地能ping通但是無法訪問，請?zhí)峁﹑ing域名的截圖以及無法訪問的截圖。
我們根據(jù)您提供的這些截圖進行核實檢查，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
我們給您做了調整更換一個贈送的二級域名，新的二級域名是http://biopyexpo.gotoip11.com/ 這個地址。
您稍后15-30分鐘左右再使用新的贈送二級域名測試訪問，同時看看訪問是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我是你們代理商，，客戶用你們服務器做的網(wǎng)站，本來打開正常，過了一晚上突然打不開了，顯示這樣，，域名是http://www.baohuijn.com/
答：您好，核實對應域名內部解析異常，已經(jīng)為您核實處理，現(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)恢復訪問，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是不是還是解析什么的問題，麻煩給整一下！辛苦了！
答：您好，
問：您好， 網(wǎng)站負責人 陳軍 身份證號
答：您好，已協(xié)助修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，開通的云建站，需要備案了才能綁定，麻煩盡快提交下上報備案，謝謝
答：您好，您的賬號備案資料已通過我司初審，我司會協(xié)助完善核驗單勾選后盡快為您上報管局審核的，請注意查看備案平臺狀態(tài)等待審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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