問：上午起網(wǎng)站打不開，也曾經(jīng)打開了一下，重新解析了一次能打開了，過一會(huì)又打不開了
網(wǎng)址http://www.guangzongkoucai.com/dg/3603-pc-xl7/,上午起網(wǎng)站打不開也曾經(jīng)打開了一下
答：您好， 查看域名設(shè)置解析錯(cuò)誤，請(qǐng)重新做cname 解析至ftp567.gotoip3.com ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：您好， 這個(gè)電話客戶說根本沒接到電話呀
答：您好，核實(shí)撥打客戶電話多次掛斷不接聽，和撥打均無人接聽，請(qǐng)核實(shí)登記手機(jī)號(hào)碼是否正確，會(huì)在明天上午再次聯(lián)系的，請(qǐng)客戶在備案期間注意接聽一下備案核驗(yàn)電話并配合核驗(yàn)工作，以便順利通過審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我想我呢一下是否實(shí)名認(rèn)證，填寫的地址備案是否可以？
答：您好，關(guān)于該域名的實(shí)名問題，請(qǐng)咨詢專員QQ： 為您核實(shí)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，我想續(xù)費(fèi)郵箱，之前用戶32個(gè)，但現(xiàn)在我們20個(gè)就夠了，續(xù)費(fèi)處沒有選擇用戶數(shù)量。還有，定制郵箱界面顯示這兩天有7折優(yōu)惠，但續(xù)費(fèi)的話是不是也有7折，沒看到顯示。
問：續(xù)費(fèi)后多久能生效使用
答：您好， 請(qǐng)把多余的賬戶刪除，留20個(gè)，然后回復(fù)工單，我司幫您修改。
問：現(xiàn)在郵箱已經(jīng)停了，我怎么進(jìn)入郵箱刪除多余賬戶？ 上面續(xù)費(fèi)是否7折的問題還沒回答我。 謝謝
問：抱歉，需求可能變動(dòng)了，現(xiàn)在可能要增加到45-50。那就暫時(shí)不刪除，重點(diǎn)問下明天付費(fèi)享受7折的問題。
答：您好，已經(jīng)電話和您溝通7折，如有疑問，我們微信再聯(lián)系，已加您微信,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：開啟百度加速訪問不了呢呢
答：您好，
問：網(wǎng)站無法打開，昨天還是好好的，今天怎突然打不開了。是服務(wù)器出問題了嗎？
答：您好，核實(shí)主機(jī)狀態(tài)是正常的，目前不能訪問是域名查詢不到解析，whois查看域名狀態(tài)是暫停解析的，請(qǐng)您到域名注冊(cè)商核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：顯示的解析并沒有暫停呢？
答：您好，查看域名狀態(tài)確實(shí)是暫停的， 您可以ping一下您的域名看是否提示找不到主機(jī)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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