問：域名解析不了，二級也是一樣,域名解析不了二級也是一樣
答：您好，
1.核實域名解析是生效的，如圖1 ，域名是解析狀態(tài)是正常的。
2.在我司香港服務(wù)器測試可以正常訪問，如圖狀態(tài)200 ，是正常的 ， 在國內(nèi)訪問提示 連接被重置，您的域名被GFW攔截了，俗稱 被墻了，建議您更換域名 或 將域名備案 后使用國內(nèi)主機(jī) ，非常感謝您長期對我司的支持!
問：shgdu.com不能打開網(wǎng)站幫忙查下域名是否異常
答：您好，您的域名解析正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：對不上，這是解析的地址
答：您好，根據(jù)注冊局通知，該域名因法院裁決，注冊局添加了鎖定狀態(tài)，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yitoa-spd.com域名之前綁定過另外個虛擬主機(jī)， 現(xiàn)在要綁定到： 這個虛擬主機(jī)，綁定時候提示：yitoa-spd.com域名已經(jīng)綁定在主機(jī)y***aspd上面了，請刪除原綁定，或提交工單。，
請幫忙處理操作！
答：您好，如您需要我司代為解除域名yitoa-spd.com綁定，請將域名yitoa-spd.com操作新的域名解析，解析到您新主機(jī)服務(wù)器上，等待生效后回復(fù)工單，我司去為您解除之前的域名綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)解析到新虛擬主機(jī)了呀， 麻煩盡快解除綁定下，謝謝
答：您好，
問：DNS 無法創(chuàng)建虛擬機(jī)網(wǎng)站，dns驗證問題。
答：您好，1、查看到域名解析正常，查看到您反饋的問題，查看您使用的是，請參考hhttp://www.ptbird.cn/let-s-encrypt-ssl-dns-probles.html 和https://bbs.vpser.net/thread.html 進(jìn)行處理。
問：提示！您的域名處于【鎖定】狀態(tài)，解析不會生效，可能是實名認(rèn)證還未通過。什么意思
答：您好，抱歉，目前查看您的域名狀態(tài)為，禁止解析，所以解析不會生效。請您重新在管理中心-域名管理-通用模板中重新創(chuàng)建一個模板，待模板審核通過后操作模板過戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么會這樣 之前為什么沒問題
答：您好，抱歉，該問題目前暫時無法查出，請您先創(chuàng)建模板過戶，以便能快速完成實名后使用域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：新建的模板過戶完成了 現(xiàn)在還是那種情況
答：您好， 88inf.cn 域名為注冊局添加的hold狀態(tài)，暫不能解析使用，我們已在為您聯(lián)系注冊局了解中，您請耐心等待下，待注冊局有消息回復(fù)后，我們會第一時間郵件或者電話告知您。
問： 呃呃 17:57:00
問：kfatjn.cn 這個不是我的域名 你們叫我聯(lián)系域名商 我也聯(lián)系不上 怎么辦 我這都等2天了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：現(xiàn)在我不是改了注冊人信息了嗎
問：是要那個被通報的域名提交申請嗎
問：是不是這個域名如果不解鎖 我的就都不能用了？
答：您好，是的，注冊人可以更換，但需要主域名通過了注冊局申訴，此域名才會解鎖。
問：現(xiàn)在的問題是我找了商中的，但人家就拖著，叫我發(fā)郵件，又不給回復(fù)。我的域名是在你們這里注冊和管理的，現(xiàn)在怎么辦？
問：在你們這注冊的出了問題還要找別人解決嗎？那還有什么必要在你們這里注冊，我這就是因為盆友說你們這服務(wù)質(zhì)量好口碑好才來的
答：您好，非常抱歉，該域名是中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心鎖定 ，需要按照中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心要求提交才能解鎖，故需要聯(lián)系主域名注冊商協(xié)助提交申訴。
??若您能提供注冊人\”阮世寶 \”的相關(guān)資料，我們嘗試協(xié)助您提交申訴，辦理流程請見：??
http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2251
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這只有身份證可以提交
答：您好，請您參照通知中的流程，提供注冊人\”阮世寶 \”的相關(guān)資料，我司協(xié)助您提交，相關(guān)資料請發(fā)送至專員郵箱。
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/
