問：您好，請(qǐng)重新提交一下，并發(fā)送短信驗(yàn)證，謝謝！,請(qǐng)重新提交一下并發(fā)送短信驗(yàn)證
答：您好，備案已經(jīng)為您提交上來，我司審核專員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)；備案提交至管局后，將會(huì)再次收到驗(yàn)證短信，備案期間請(qǐng)您注意查收短信并配合驗(yàn)證即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們網(wǎng)站今天上午打不開了。http://www.songziwater.com/ 打開網(wǎng)站提示為： UnavailableHTTP Error 503. The is unavailable.
聯(lián)系電話： 湖北松滋 自來水公司 李東
答：您好,
問：謝謝，能正常打開了。
答：您好，不客氣的，有問題您再聯(lián)系我們 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：這個(gè)網(wǎng)站我放到主機(jī)win7上測(cè)試，后臺(tái)狂發(fā)信息和上傳信息，內(nèi)存占用沒有超過10,000K,cpu基本都是0%但是在你們虛擬主機(jī)上測(cè)試就是內(nèi)存超過了占用
答：您好，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明問題，說明“虛擬主機(jī)上測(cè)試就是內(nèi)存超過了占用”，“內(nèi)存超過占用”的查看路徑，以便我司核實(shí)
另:虛擬主機(jī)使用的共享資源，如果其他的主機(jī)占用內(nèi)存或者CPU較高，可能會(huì)影響到該站點(diǎn)程序搜集系統(tǒng)資源占用數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們的站點(diǎn)解析指向是本服務(wù)器，但是，昨天都能夠正常打開，現(xiàn)在就不能夠打開了，解析指向是正確的，麻煩檢查哈，謝謝www.byfound.cn這個(gè)是解析。
答：您好，測(cè)試可正常打開，請(qǐng)看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請(qǐng)打開電腦左下角-開始-運(yùn)行-輸入cmd回車,在彈出的黑色窗口下輸入ping 訪問的域名 回車,并請(qǐng)將結(jié)果反饋分析下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝.
問：小程序授權(quán)，會(huì)出現(xiàn)亂碼，重新授權(quán)一直這樣
答：??????您好，核實(shí)已授權(quán)成功，請(qǐng)查看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??????
問：utai99.com此域名請(qǐng)過戶到，模板名：utai99.com模板編號(hào)：cn
所有者為：友鈦（北京）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司對(duì)應(yīng)的模板上；我是渠道，在你們平臺(tái)操作，找不到此模板；不過模板確實(shí)審核成功了；請(qǐng)直接幫過戶到此模板上
答：您好，在管理中心-域名管理-模板管理處可以查詢到這個(gè)模板
您可以過戶試試 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：為什么操作過戶時(shí)，里面就查看不到這個(gè)模板 ，找不到怎么過戶呀要么你們直接 幫過戶下，要么具體 說操作方法
答：您好，您找到通用模板去了，您添加模板的時(shí)候，用的模板管理添加的，模板管理在通用模板的下方。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我從域名模板管理里也查看不到這個(gè)模板 ，請(qǐng)直接 幫我操作下過戶吧，客戶很著急，我這邊不管怎么查，都查不到模板 ，沒辦法 操作
答：您好，已為您過戶成功，您進(jìn)入了錯(cuò)誤的模板列表界面，老的模板管理中有多一個(gè)模板導(dǎo)入功能。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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