問：網(wǎng)站無法打開，出現(xiàn)502代碼，麻煩給解決一下。,網(wǎng)站無法打開出現(xiàn)代碼麻煩給解決一下
答：您好，抱歉，請您本地刪除瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jiuai.2t4f.cn 剛過白的域名不能訪問了
答：您好，
查看您已將此二級域名添加到白名單，請您將此域名（jiuai.2t4f.cn）做cname記錄指向二級域名：s.gotocdn.com，域名解析完成，等待10-20分鐘， 清除瀏覽器緩存，再試試訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cqptlp.com/你好，我網(wǎng)站突然打不開，后臺也打不開。http://www.cqptlp.com/index.php?m=wen
答：您好，核實您該問題，其是因主機服務(wù)器上有其他用戶網(wǎng)站出現(xiàn)大流量攻擊，導(dǎo)致服務(wù)器源ip封停，我司采用拆分方式，使用一個臨時ip恢復(fù)了用戶網(wǎng)站訪問，現(xiàn)在您網(wǎng)站域名如要恢復(fù)訪問，需要將其域名操作CNAME別名解析，解析到cqptlp.gotoip2.com 等待解析生效既可訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：1.aaa.hou66.top，這個網(wǎng)站打開速度為何如此慢？幫忙查一下原因；2.獨立ip跟共享ip 別在哪里？3.如何增加404頁面
答：您好，
1、目前本地測試訪問該站點的速度不算太慢，該站點首頁超過6M大小，主要是加載的圖片較多，部分圖片較大，建議優(yōu)化下首頁大小，可以在一定程度提升訪問速度；
2、在共享ip受攻擊時，若域名是做cname解析，主機別名地址會切換節(jié)點，可能出現(xiàn)短時間無法訪問或者訪問慢的情況；
對于域名不支持cname解析的情況，可以增加獨立ip，將域名解析到獨立ip，若站點本身沒有受攻擊，則不受共享ip受攻擊的影響；另外增加獨立ip對seo優(yōu)化有一定的幫助；
3、如果是要設(shè)置自定義的404頁面，可以參考http://ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=810 設(shè)置；非常感謝您長期對我司的支持!
問：lvyou 文件夾里面的無法放到根目錄，幫忙看一下什么情況
答：您好，
問：麻煩把guid=demo.zip，解壓一下，然后覆蓋在根目錄上面；為什么我點了解壓沒有效果，而且我ftp看是否解壓都需要超過半個小時才看到已經(jīng)解壓出來
答：您好，請再次確認是否是如圖解壓后覆蓋所有其他的文件 ，請再次確認后反饋我司，以便我司協(xié)助操作 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：解壓之后，直接放到根目錄，覆蓋源文件
答：您好，我司已為您解壓，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么，明明上傳了修改碼，但是js跟css就是沒有生效
答：您好，查看主機開啟了百度云加速，會有緩存功能，我司為您清理了緩存，請您稍后清理瀏覽器緩存后再測試后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：aaa.hou66.top這個網(wǎng)站現(xiàn)在打開還是有點慢，是否可以有什么辦法讓他速度快
答：您好，當(dāng)前測試您網(wǎng)站訪問速度不慢，并查看其主要訪問時間消耗在對應(yīng)頁面訪問后，有一個引導(dǎo)動畫上面，如要優(yōu)化只有優(yōu)化到相關(guān)引導(dǎo)動畫上面，建議您可以聯(lián)系您程序員為您核實優(yōu)化看看，并對應(yīng)您也可以看看您本地是否也是該3-4秒的訪問速度，如是那么訪問基本是正常的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：速度還是慢，麻煩把這個虛擬主機的ip發(fā)我一下
答：您好，您當(dāng)前主機服務(wù)器ip是127.0.0.1，對應(yīng)請勿直接將域名解析到該ip，該ip是單線電信ip線路,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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