問：非法信息監(jiān)測 我已經(jīng)處理了 站打不開
,非法信息監(jiān)測我已經(jīng)處理了站打不開
答：您好， ，已經(jīng)協(xié)助放行 ，請務必加強網(wǎng)站管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我們公司網(wǎng)站備案今天從阿里云轉(zhuǎn)入到西數(shù)。但是查看發(fā)現(xiàn)被轉(zhuǎn)入的網(wǎng)站還在阿里云（西數(shù)也正常接入啦）。我就是想問一下老師我這邊需要在阿里云這邊取消接入嗎？現(xiàn)在狀態(tài)是西數(shù)和阿里云同時存在我們的網(wǎng)站。如圖。西數(shù)
阿里云
答：您好，核實魯ICP備號-1已在我司接入，可以在原接入商處取消接入；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想安裝SSL證書，但是找不到相關界面。煩請告知怎么安裝？
答：您好，請?zhí)峁┫路掌鞯膚dcp登錄信息我司查看下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好， ,法人手機號碼我語音發(fā)送 、短信發(fā)送都收不到短信或者電話，請問是怎么回事
答：您好，
撥打 提示用戶忙，無法人工告知驗證碼；若多次獲取未收到，請核實手機是否有設置攔截，取消攔截試試；您可使用該手機號回撥： 人工獲取短信驗證碼；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，發(fā)了很多次，還是收不到短信
答：您好，已電話聯(lián)系告知的驗證碼,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名srcjs.com 我們現(xiàn)在需要解析www.srcjs.com用的記錄類型是CNAME，解析到 www.srcjs.com.w.kunlunca.com麻煩幫我看看，謝謝了
答：您好，核實www主機名已經(jīng)存在cname記錄,已經(jīng)把給您修改指向到www.srcjs.com.w.kunlunca.com,請稍等會等待生效后測試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們想要這兩個都存在的，不是改，一個是解析到服務器的，一個是用的阿里云的cdn加速服務！
答：您好，兩條記錄都存在就是隨機解析, 也就說這個客戶可能直接訪問服務器,那個客戶訪問到cdn,請問您具體要達到什么效果,什么目的,請詳述,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們域名從西部買的，服務器在阿里云，現(xiàn)在域名解析用的是Cname方式，但是我們網(wǎng)站訪問速度比較慢，現(xiàn)在想加速一下，在阿里云，我們買了cdn加速服務，這個cdn加速服務也要求域名進行解析，解析的類型也是Cname方式，和我們域名解析方式?jīng)_突，現(xiàn)在就是想兩種方式都支持！
答：您好，核實您該問題，其應該是您當前域名只需要解析指向到阿里云購買的CDN地址，然后您再在阿里云那邊CDN上面設置指向到服務器，也就是我司域名上只有一個解析，解析指向就是CDN地址,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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