問(wèn)：我們?cè)诜?wù)器上安裝的，mysql，java網(wǎng)站，后臺(tái)登錄時(shí)幾秒鐘就會(huì)出現(xiàn)失效重新登陸，我們檢查了我們的配置，而且把整套程序部署到其他服務(wù)器也不會(huì)出現(xiàn)，麻煩檢查下是不是由于服務(wù)器自身的原因?qū)е碌?我們?cè)诜?wù)器上安裝的網(wǎng)站

答：您好，
您主機(jī)選用安裝的是微軟純凈版，主機(jī)硬件環(huán)境不會(huì)造成這個(gè)影響的，只有檢查您搭建的web環(huán)境配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我們什么都沒(méi)改過(guò)，同樣一套程序，部署到另外的服務(wù)器就沒(méi)問(wèn)題

答：您好，
我們查看您主機(jī)內(nèi)添加的白名單中的域名，域名是開(kāi)啟了360防護(hù)的， 您嘗試將域名直接解析到主機(jī)ip，看是否還有這個(gè)問(wèn)題，服務(wù)器只是一個(gè)操作系統(tǒng)運(yùn)行應(yīng)用的平臺(tái)，服務(wù)器本身是無(wú)法導(dǎo)致您說(shuō)的這個(gè)，這個(gè)也無(wú)從查起，只有通過(guò)檢查web環(huán)境配置方面來(lái)分析，我們不熟悉您搭建的環(huán)境，無(wú)法為您具體檢查。

問(wèn)：我要轉(zhuǎn)出，已經(jīng)補(bǔ)了優(yōu)惠券差價(jià)，請(qǐng)盡快處理

答：您好，
請(qǐng)問(wèn)您是什么原因需要轉(zhuǎn)移呢？目前我司域名管理方便，建議您留在我司管理。
核實(shí)該域名是新注冊(cè)的，新注冊(cè)的域名，根據(jù)注冊(cè)局規(guī)定，注冊(cè)不足60天無(wú)法轉(zhuǎn)移注冊(cè)商，請(qǐng)您知悉。
補(bǔ)齊差價(jià)，目前也暫時(shí)無(wú)法轉(zhuǎn)移，請(qǐng)您諒解，若是已經(jīng)知悉扔需要解除，請(qǐng)您回復(fù)工單，我司協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：內(nèi)部轉(zhuǎn)出，也是西部數(shù)碼，歸攏到一個(gè)賬戶管理

問(wèn)：怎么操作呢

答：您好，
若是需要轉(zhuǎn)移至其他賬號(hào)下管理，請(qǐng)您回復(fù)工單，我司協(xié)助您補(bǔ)齊該域名優(yōu)惠券差價(jià)10元。
您再域名交易-操作push即可。
確定操作請(qǐng)您回復(fù)工單，我司協(xié)助您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我的備案號(hào): 粵ICP備號(hào) 被原服務(wù)商取消了，他建議我重新備案。重新備案的話，請(qǐng)問(wèn)如何操縱？

答：您好，經(jīng)核實(shí)您的備案號(hào)在工信部未空殼主體，需要先注銷空殼主體后再重新提交首次備案申請(qǐng)，申請(qǐng)表下載地址請(qǐng)參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ；
由于工信部系統(tǒng)還未將注銷網(wǎng)站更新至我司系統(tǒng)，請(qǐng)先保存您的備案圖片資料，提交工單告知為您手動(dòng)刪除已注銷的備案,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：這個(gè)域名什么時(shí)候能審核通過(guò) 今天必須得用

答：您好，

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://ps-sw.cn/

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